to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
2 Mayıs 2026 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Kaş’ta bulunan Hotel Aqua için 27 Mayıs girişli, 4 gecelik bir rezervasyo...n yaptım. İşlemim onaya düştü ve kredi kartımdan ücret çekimi gerçekleştirildi. Ancak 5 Mayıs 2026 tarihinde aynı rezervasyon için bu kez tekrar bir işlemin kartıma yansıtıldığını
Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Sistem üzerinde aynı isimle görünen ve yanlış konumlandırılmış... adresler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda görünen otelde kalırken, asıl rezervasyonumuzun Şişli konumundaki otelde olduğunu sonrad
Agoda üzerinden İstanbul’da bir otel rezervasyonu yaptık. Ancak sistemde aynı isimle görünen, yanlış konumlandırılmış ad...resler nedeniyle ekip olarak ikiye bölünmek zorunda kaldık. Arkadaşlarım Fatih konumunda kalan otelde, bizim asıl rezervasyonumuz ise Şişli konumundaki oteldeydi. Bu durum hem zama
Agoda üzerinden Fethiye’deki Lafarine Oteli için 1 Mayıs 2026 – 2 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu y...aptım ve 2.846,76 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde otel yetkilileri Agoda ile çalışmadıklarını, sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini ve ayrıca o tarihl
7 Mayıs 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için 9 Mayıs 2026 tarihi konaklamalı bir rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon sonrası bana bir e‑posta geldi, ancak onay maili olduğunu düşünerek yola çıkmadan önce özellikle kontrol etmedim. Yola çıkarken e‑postama tekrar baktığımda “rezerva
Agoda.com üzerinden Kuşadası’ndaki Tuntaş Family Suite Otel için 25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasy...on yaptırdım. İşlemi 08 Mayıs günü saat 13:00 civarında gerçekleştirdim ve Halkbank kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yapılması gerekiyordu. Şu anda otel, kendi si
"Teşekkür ederim aynı gün içinde cevap verildi ve diğer gün iade gerçekleşti."
Agoda üzerinden Ankara’daki Cadence Design Hotel için 9 Mayıs – 10 Mayıs ta...rihleri arasında 1 gecelik, 1725387200 numaralı bir rezervasyon yaptım ve 2
Agoda.com üzerinden Kuzey Kıbrıs Girne’deki Cratos Premium Hotel için 22–26 Mayıs tarihleri arasında, 3 kişi konaklama s...atın aldım. Toplam 1.244,65 USD tutarında ödememi yaptım ve ardından rezervasyonumun onaylandığına dair e‑posta ve rezervasyon onay belgeleri tarafıma ulaştı. Her şeyin yolunda ol
Agoda üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’teki Hotel Dell Opera için 20–22 Mayıs tarihleri arasını kapsayan, ıd 172...5400252 numaralı rezervasyonu yaptım. Herhangi bir iptal ya da tarih değişikliği talebime destek olunmadığı gibi, kartımdan onayım olmadan yaklaşık 38.000 TL tutarında ücret çekild
07.08.2026 günü saat 14:56’da Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmak isterken ödeme aşamasında İş Bankası kartımla işl...emi gerçekleştirdim. Onay kodunu girmeme rağmen Agoda tarafında hiçbir rezervasyon oluşmadı, buna rağmen kartımdan 8.236,90 TL tutarında para çekildi. Agoda müşteri hizmetleri ile
Agoda üzerinden 1725065857 numaralı rezervasyon ile 09 Temmuz 2026 – 12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Residenza Antica ...Roma otelinde konaklama rezervasyonu yaptım ve 19.837,05 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon sonrasında tarafıma iletilen onay belgesinde (voucher) ne logo ne de imza bulun
Agoda üzerinden Kapadokya Göreme’de bulunan Adora Cave Suites isimli tesise 22-24 Haziran 2026 tarihleri için, toplam 12....303 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1721946925. İşlem tarihinden aynı gün, yani 26 Nisan’da oda tipini yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu iptal e
Agoda uygulaması üzerinden 25 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri için Olivia Palm Hotel’e oda kahvaltı konseptinde yanlışlıkla r...ezervasyon yaptım. Yanlış yaptığımı fark eder etmez, dün akşam saat 21.00–22.00 civarında hem durumu bildirmek hem de mağduriyet yaşamamak için iptal etmek istedim ancak iptal seçe
"Thank you so much. My issue solved."
07.05.2026 tarihinde Agoda üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection, Antal...ya Side oteli için 1725321179 numaralı rezervasyonu Garanti Bankası Bonus k
Agoda üzerinden 656534475 numaralı rezervasyonu oluşturdum ve sistemde ödeme alındı olarak görünüyor. Ancak İş Bankası h...esabıma baktığımda bu işleme ait provizyon veya blokaj kısmında 0,00 TL yazıyor ve herhangi bir tutar görünmüyor. Yaklaşık 1 gün önce yaptığım bu işlem için 1.338,73 TL tutarında
Agoda üzerinden 1725288017 numaralı rezervasyon ıd ile Grand Palace Otel için 10 Mayıs tarihi adına rezervasyon yaptım. ...Rezervasyonu yapmadan önce internet sitenizde konaklama ile ilgili evlilik şartı tarzında herhangi bir kural veya politika bilgisi yer almıyordu. Rezervasyon sonrası otele giriş s
Agoda üzerinden 1718993768 numaralı rezervasyonu Antalya Belek’te bulunan Belkon Hotel için 09 Mayıs 2026 giriş, 10 Mayı...s 2026 çıkış olacak şekilde yaptım ve kredi kartımdan 1.286 TL çekim gerçekleşti. Buna rağmen otele ulaştığımda, sistemlerinde adıma herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ve
Agoda üzerinden 604020699 numarası ile İstanbul’daki Dolce Vita Suit Hotel için 09.01.2026 tarihli bir konaklama rezerva...syonu yaptım. Ödemeyi Aralık 2025 ayında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otele 09 Ocak 2026 tarihinde vardığımızda, otelin yerel yönetim tarafından kapatıldığın
Agoda.com üzerinden Voyage Bodrum Hotel - Adult Only +16 adıyla 26–30 Mayıs tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım.... Ancak otel adına ve görsellerine güvenerek yaptığım bu rezervasyonda, gerçekte bu otelin kapandığını ve aynı yerde Ağaya Hotel isimli başka bir otelin bulunduğunu öğrendim. Agoda’
Agoda üzerinden 03/05/2026 - 05/05/2026 tarihleri için The Green Oasis Hotel & SPA adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezer...vasyonu tercih etme sebebim, otel sayfasında açıkça belirtilen hamam, sauna ve havuz olanaklarıydı. Ancak otele giriş yaptığım gün resepsiyonda bu alanların tadilat nedeniyle kapal
Agoda üzerinden Gizem Pansiyon için 9-10 Mayıs tarihlerini kapsayan bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planlarımızdaki ...ani değişiklik nedeniyle rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini yapmak istediğimde, benden yüzde 60 oranında kesinti yapılacağı ve yakl
25 Nisan giriş, 26 Nisan çıkış olacak şekilde İstanbul Taksim’deki Maxwell Hotel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım.... Toplam 58 USD (2649 tutarında) ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı, rezervasyon numaram 1721657909 olarak iletildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyondaki görevl
"Instagram'dan Agoda'ya ulaşarak sorunumu çözdüm"
6 Mayıs 2026 tarihinde Agoda üzerinden Orange County Kemer oteline, E**** M**** adına 28–31 Mayıs tarihleri için 2 kişil...ik rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 34.131,85 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Kredi kartı ekstresinde işlem “agoda.com orange cou internet” olarak görünüyor. Ödemenin ardında
Cityloft 81 adlı otelde konaklamak üzere Agoda üzerinden 11 Mayıs 14.00 giriş, 12 Mayıs 12.00 çıkış olacak şekilde rezer...vasyon yaptım; ancak tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Aslında 9–10 Mayıs tarihleri arasında konaklamak istiyorum. Otel ile doğrudan iletişime geçtiğimde, tüm değişikli
