to read complaints and reviews, or file yours. 
"Online olarak halledemesekde mail yoluyla her şeyi hallediyorlar. Kesinlikle tavsiye ederim. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Agoda.com üzerinden Swandor Hotels & Resorts - Kemer oteline 5–11 Eylül 2026 tarihleri arasında 6 gecelik konaklama için, 2 yetişkin 1 çocuk şeklinde ...
Agoda üzerinden Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde 27 Ocak 2026 giriş, 30 Ocak 2026 çıkış olacak şekilde 1 yetişkin ve 12 yaşında 1 çocuk için re...
Agoda.com üzerinden Swandor Kemer otelinde, Antalya Kemer’de 3 oda için yaklaşık 30 bin tl tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak, rezervasyonum seyahatimize 7 gün kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle ailecek planladığımız tatilimizde ortada kaldık ve büyük mağduriyet ...
Agoda.com ve Swandor Topkapı Plus otelleriyle ilgili yapmış olduğum rezervasyonda bir sıkıntı yaşıyorum. Agoda.com’da rezervasyon yaparken çocuklarımın yaşını 14 ve 8 olarak girmeme rağmen, rezervasyon onaylandıktan sonra yaşlarının 3 ve 3 olarak göründüğünü fark ettim. Bununla ilgili otelle irtibat...
"Teşekkürler Agoda hızlı çözüm için"
Agoda.com sitesinden 13-17 Ağustos tarihleri için Swandor Hotels & Resorts - Kemer’e dört gecelik rezervasyon yaptırdım. Tutar 45.303,81₺. Kartımdan 0...
1622016142 rezervasyon numaralı 11Haziran 2025 tarihinde, 5 gecelik konaklama için Antalya Swandor Topkapı Palace Oteli tercih ettim ve aracı kurum olan Agoda üzerinden iptal ve iade edilebilir bir rezervasyon gerçekleştirdim. Aynı dakika içinde ailevi bir sorun nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim....
"Konu: Destekleriniz İçin Teşekkürler – Rezervasyon Numarası 1617577386 Değerli Agoda Müşteri Deneyimi Ekibi, 1617577386 numaralı rezervasyonumla ilgili yaptığım başvuru konusunda vermiş olduğunuz destek ve yardım için içtenlikle teşekkür ederim. Talebimi ele alırken gösterdiğiniz ilgi, harcadığınız zaman ve çaba için gerçekten minnettarım. Açık ve net iletişiminiz ile sürecin her aşamasında gösterdiğiniz özen ve ilgi beni çok memnun etti. Bu olumlu deneyim sayesinde, gelecekteki seyahat planlarımda da Agoda ile çalışmaya devam edeceğim. Böyle ilgili ve destekleyici bir ekibe güvenebiliyor olmak oldukça rahatlatıcı. Tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Uğur Uludağ"
26.11.2024 tarihinde Agoda üzerinden Swandor Topkapı Palace Otel'e yapmış olduğum rezervasyonu onay maili gönderilip ID numarasına kadar paylaştılar. Oteli 72 saat içinde 3-5 kez aradığımız halde rezervasyonun gözükmediğini söylediler. 53.*** TL fiyattan rezervasyon yaptığımız otel için 2 hafta sonu...
Agoda sitesi üzerinden 08 Kasım 2024 tarihinde Antalya, Swandor Topkapı Palace ıd 1428064036 referans ile 15-20 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerimi girer girmez 84.744,45TL ücreti çekti. Herhangi bir onaya basmadan. Ne olduğunu anlamadım. İnternet sitesinden iptal etmeme rağmen. Para iadem...
Agoda.com üzerinden Swandor Topkapı Palace oteli için farklı zamanlarda yaptığım 2 rezervasyonda da e-fatura üzerinde görünen tutardan fazlası kredi kartımdan çekilmiş ve ayrıca rezervasyona eklediğim çocuk konuklar çıkarılmış görünüyor. Fazla çekilen tutarın Agoda.com tarafından iadesinin yapılması...
28 Haziran'da Swandor Resort Topkapı Palace için 1304997440 numaralı bir rezervasyon yaptırdım, ancak bu rezervasyonu iptal ettim. Daha sonra 19 Temmuz'da aynı otel için tekrar (9-15 Eylül arası) bir rezervasyon yaptım, ancak kartımdan 5556***********5403 numarasıyla iki kez ücret alındı. Geri ödeme...
15 Ağustosta Agoda üzerinden Swandor Topkapı Palace'a 1333959236 numaralı rezervasyon yaptırdım, kartımdan ödeme çekildi,2 gün sonrasında 17 Ağustosta tekrardan açık provizyon şeklinde 2. Çekim yapılmış, açık provizyonun iptal edilmesini istiyorum. İlgilenmeniz dileğiyle.
Agoda uygulaması ve Swandor Topkapı Palace otelin durumu bildiği halde buna göz yumması. Bizim rezervasyonumuzu adım adım 2 yetişkin 2 çocuk olarak, yaşlarını da biri 13 diğeri 15 olarak işaretlediğimiz halde, bize gönderilen yanlış rezervasyon bilgi formu elimize geçtiği andan itibaren otel ile ile...
Agoda'dan 41.526,22 TL'ye Swandor Topkapı Palace oteline 3 gece 4 gün 2 yetişkin 2 çocuk oda rezervasyonu yaptırdım. Fakat 03.08.2024 tarihinde bu fiyattan kesti ama daha ekstre baktım rezervasyon yaptırdığım ücretten 2 bin TL daha fazla para kesildi. Geri ödenmesini talep ediyorum.
Agoda firmasından 13-17 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin 2 çocuk için Swandor Topkapı Palace firmasına rezervasyon yaptım. Mobil uygulama üzerinden 1306173908 numaralı eski rezervasyonumu güncelledim. 4 Ağustos tarihi için aynı oda, ayı tarih ve kişi sayısı için agoda.com sitesinde daha iyi fiyat b...
İnternet üzerinden tripadvisor sitesinin yönlendirmesi ile agodo sitesinden Antalya swandor Topkapı Palace otelden 27 Temmuz girişli 5 gece 6 gün 3 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yapıp ödememizi yaptık. Rezervasyon öncesi oteli arayıp site ile anlaşmaları olup olmadığını bu site üzerinden rezer...
"Sorunu çözdüler. Otel teyit verdi. Teşekkürler"
30 Mart tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Swandor Oteli'nin sayfasında tatil satın almayı düşünürken bilgilerimi girdim. Ancak odayı satın almadan ödeme yapıldı. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmedi ve bankayla iletişime geçerek kartımı iptal ettim. İlgili oda tek kişilik olarak kesilmiş ve bu ...
"Markaya teşekkür ederim"
Ben Agoda sitesinden Swandor Hotels & Resorts Kemer'den rezervasyon yaptım. Bir tanesini iptal ettim, bir tanesi duruyor. Olmasına rağmen otel, rezerv...
994922292 Rezervasyon numarası ile 01.09.2022 giriş, 08.09.2022 çıkış Swandor Topkapı Palace otele 2 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırdık. Oteli teyit için arayıp sorduğumda rezervasyonun sadece 2 yetişkin olarak göründüğünü, çocuğun görünmediğini söylediler. Bununla ilgili defalarca Agoda'...
18 Nisan 2023 te Agoda.com üzerinden 30 Nisan-01 mayıs tarihleri için Swandor Topkapı Palace otelden yaptırdığım rezervasyonu para iadesiz ve ödemesi yapıldığı halde benim bilgim ve onayım olmadan iptal etmişlerdir. Agoda.com bu rezervasyonu bana para iadesiz uygun fiyatlı fırsat olarak sunmuştur. B...
