to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz tarihinde Agoda üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.639,26 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar VakıfBank ...kredi/banka kartımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu ulaşmamıştır ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez banka
Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...utarında bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon aşamasında işlemi onaylamadan, SMS şifresi girmeden sistemden çıktım. Agoda bu sırada mail adresime rezervasyon onayı göndermiş anc
Agoda üzerinden 12–15 Temmuz tarihleri arasında 3 kişi konaklama için Orange County Alanya oteline rezervasyon yaptırdım... ve 38.485,40 TL tutarında ödemeyi 8 Temmuz tarihinde İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Agoda sisteminde rezervasyonum 1745433302 numarası ile görünmesine
Agoda üzerinden 04.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki konaklamam için Ordu’daki Ortell In Hotel isimli otelde rezer...vasyon yaptım. 01.07.2026 tarihinde 6.560 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim ve bu işlem kartımda provizyonda beklemeye başladı. Ancak 06.07.2026 tarihinde hareketlerimi kontrol
13 Haziran tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Denizatı Plus Otel için Agoda üzerinden 1 gecelik rezervasyon yaptım. El...imde Agoda tarafından gönderilen 1737120471 numaralı onay bulunmasına rağmen, giriş saatinde otele gittiğimde otelde yer olmadığı, beni kabul edemeyecekleri söylendi. Bu durum ned
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Agoda üzerinden 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için Orange County Alanya Hotel...’e, misafir adı Eray Ç****** olacak şekilde 3 yetişkin konaklamalı bir reze
3 Temmuz 2026 tarihinde, Agoda’nın web sitesi üzerinden Kuşadası, Türkiye’deki Duqqan Deluxe Hotel’de 1 gecelik konaklam...a için rezervasyon yaptım. Rezervasyon referans numaram 1743698450. 3.050,61 TRY tutarındaki toplam ücret, 3 Temmuz’da 7971 ile biten kredi kartıma yansıtıldı ve planlandığı gibi 1
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...try isimli otel için Agoda üzerinden 2 yetişkin ve 11 yaşında 1 çocuk konak
Agoda üzerinden 27–31 Temmuz tarihleri için Labranda Mares oteline rezervasyon yaptım. Ancak bu rezervasyona ilişkin ola...rak kartımdan iki ayrı provizyon işlemi alındığını fark ettim. 03.07.2026 tarihinde 39.679,41 TL ve 06.07.2026 tarihinde 39.701,31 TL olmak üzere iki kez provizyon görünmektedir.
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Alanya’daki Orange County oteline 8–13 Temmuz tarihleri içi...n toplam 46.135,78 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonumla i
Agoda üzerinden Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz otelinde 2 oda, 5 gece konaklama için 83.845 TL tutarında rezervasyon... yaptırdım. Rezervasyonumda odalarda ikişer kişi konaklayacak şekilde toplam iki oda görünmesine rağmen, otele giriş günümde otel yetkilileri bu rezervasyonun tek aile odası olarak
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı."
"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."
Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...satın aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyondaki görevliler rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle biz
Agoda üzerinden 11 Temmuz tarihi için İzmir’de Yalı Konak Otel’de 1 gecelik konaklama rezervasyonu yapmak istedim. 5 Tem...muz sabah saat 09:37 civarında ödeme aşamasında bankamdan onay kodu SMS’i geldi, ancak onay koduna bakıp Agoda ekranına geri döndüğümde kodu girebileceğim bir alan kalmamıştı. Buna
Agoda üzerinden 5–6 Temmuz tarihleri için otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme sırasında kartımdan aynı gün, aynı saatte i...ki kez çekim yapıldığını fark ettim. Ödenmesi gereken tutar tek seferlik olmasına rağmen, sistem tarafından toplamda iki kere ücret tahsil edildi. Rezervasyon işlemlerim Agoda üze
"Ücret iadem 3 gün içinde geri yapıldı ve kullanmam için 5000₺ değerinde Agoda para hesabıma yüklendi. İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
"Talebimi hemen dikkate alarak iade işlemini gerçekleştiren ve hediye için agoda firmasına teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Agoda üzerinden 05.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri için İstanbul Ataşehir’deki Selectum City Ataşehir oteline 1743178909 ...numaralı bir rezervasyon yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak bugün oteli arayıp rezervasyonumu teyit etmek istediğimde, sistemlerinde adıma yapılmış herhangi bir rezerva
Agoda.com üzerinden Taş Bahçe Hotel Cunda’da 4–5 Temmuz tarihleri için iki kişilik, yanında 10 aylık bebeğimizle konakla...ma yapmak üzere rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuza ait onay numarası 1743394251’dir. Ödememiz 5.580,83 TL olarak kredi kartımızdan tahsil edildi. Otele İstanbul’dan küçük beb
"Teşekkürler"
1–3 Temmuz tarihleri arasında Endonezya Medan’daki Hotel o nedir Ring Road adlı tesiste Agoda üzerinden rezervasyon yapt...ım. Rezervasyon numaram: 1743032030 Konaklamamın ikinci gününün sabahında odamın tavanında 4 adet delik olduğunu fark ettim ve bu durum mahremiyetimi tamamen ihlal eden, son derece
Agoda üzerinden Avrupa Palace Hotel için 1743827072 numaralı rezervasyonu oluştururken yalnızca tarih seçiminde insani b...ir hata yaptım ve konaklama tarihini yarın yerine aynı günün tarihi olarak seçtim. Bu hatayı fark etmemin ardından yaklaşık 3 dakika içinde uygulama içi destek kanalınız üzerinden
Agoda üzerinden Orange County Belek oteli için 03.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için 73.00...0 TL, toplamda 1.564 dolar ödememe rağmen, otelle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini öğrendim. Ödemem alınmış olmasına rağmen otelde adımın kayıtlı olma
Agoda internet sitesi üzerinden Fethiye Tonoz Otel için 2 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, kahvaltı ve akşam yemeği... dahil olarak gördüğümüz bir konaklama için 26.580 TL ödeme yaptık. Rezervasyon sırasında seçtiğimiz pakette akşam yemeğinin de fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Otele giriş y
