
Agoda.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Şehir Vergisi Karmaşası Mağduriyeti

Agoda uygulaması üzerinden hem kendimiz hem de akrabalarımız için Hollanda’da iki ayrı otel rezervasyonu yaptık. Rezervasyonlar eşim Çiğdem gerçek adına oluşturuldu ve özellikle şehir vergisinin fiyata dahil olduğu açıkça yazdığı için agoda’yı ve bu otelleri tercih ettik. İkinci alım, Amsterdam’daki...
Onaylanmayan Rezervasyon İçin Çekilen Ücret Ve Geri Ödeme Sorunu
12.11.2025 tarihi ilk saatlerinde Agoda üzerinden Aska Lara Resort and SPA Hotel için, 22.01.2026 - 25.01.2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere 5977***11 numaralı rezervasyonumu oluşturmaya çalıştım. Ancak “Üzgünüz, bir sistem hatası nedeniyle rezervasyonunuz iptal edildi.” uyarısı ile işle...
Kıbrıs'ta Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Konaklayamama Ve İade Talebi

Agoda üzerinden Kıbrıs’ta Centrum Kıbrıs Hotel için 05.11.2025 tarihinde, 15.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasındaki konaklama için 10.137,92 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak Türkiye’den Kıbrıs’a gittiğimizde, otelin Rum kesiminde yer aldığını ve bizim bulunduğumuz taraftan geçişe izin ver...
Agoda.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
30.10.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Dome Hotel Casino Girne için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram: 5857***23. İptal koşullarında, 24 Aralık öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin kesintisiz olarak iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, aradan 20 gün geçmesine rağme...
Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Rezervasyon Değişikliği Yapılamaması Mağduriyeti
19-24 Kasım 2025 tarihleri arasında Tour De Phuket Hotel için Agoda üzerinden yaptığım 1953000438 numaralı rezervasyonumun tarihini 1 gün ötelemek istedim. Ancak Agoda müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Mobil uygulamadaki sanal asistan üzerinden ilerlemeye çalıştığımda, tarih değişikli...
Yapay Zeka Yanıtları Yetersiz: Rezervasyonlarım Hakkında Net Bilgi Alamıyorum

Agoda üzerinden 21-26 Ocak 2026 tarihleri arasında Barcelona'da konaklamak için üç adet rezervasyon yaptım. 1656203702 ve 1661768947 numaralı rezervasyonlarım Hotel Barcelona Hause, 1655503320 numaralı rezervasyonum ise Ronda Hause otelinde bulunuyor. İlk rezervasyonum olan 1655503320 numaralı Ronda...
Agoda.com Aynı Otel İçin İki Kez Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

18 Kasım 2025'de Agoda üzerinden Arkem Hotel 1, İstanbul/Türkiye için otel rezervasyonu yaptım. Doğru olan rezervasyonum 18 Kasım giriş, 19 Kasım çıkış olacak şekilde 1073,81 TL tutarında başarıyla gerçekleşti. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle, 19 Kasım giriş, 20 Kasım çıkış için 599798179 ...
Yanlış Tarihli Rezervasyon Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

Seyahatlerim nedeniyle sık sık otel rezervasyonu yapan biriyim. 15-16 Kasım tarihleri için Dedeağaç Ramada Hotel’de kalmak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Bilinçli şekilde tarihleri seçip arama yaptığım halde, rezervasyonumun onay tarihi ertesi güne, yani yanlış bir tarihe verildi. Hemen f...
Rezervasyonum İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi!

Kapalı Otel İçin Rezervasyon Onayı Ve İade Sorunu: Agoda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Kasım 2025 Cuma günü Agoda.com üzerinden 5963***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde İstanbul Nişantaşı’ndaki Roomers Nişantaşı Hotel’de konaklamak üzere toplam 3.924 TL (587 TL vergi ve ücretler dahil) kredi kartımla ödeme yaptım ve rezerv...
Agoda.com Üzerinden Yapılan Otel Rezervasyonlarında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old City Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir)....
Agoda.com Rezervasyonum Otele İletilmedi, Ödeme İadesi Yapılmadı

8-9 Kasım tarihleri için Agoda üzerinden Domatia Stone Hotel (Aydın, Söke, Doğanbey Köyü) adlı otelde rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ödemem kredi kartımdan çekildi (rezervasyon numarası 1666322615). Ancak otele vardığımda, rezervasyonumun otele iletilmediğini öğrendim. Otel yetkilisi...
Rezervasyonum Görünmedi, Otele Alınmadım Ve Param İade Edilmedi

09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...
Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, İade Veya Onay Talep Ediyorum

08.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Pattaya Siam and Siam Design Hotel için 16.11.2025 girişli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5967***27. Kredi kartı ile toplam 9.756,30 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini öğrendim. A...
Agoda Rezervasyonum İptal Edildi Muhatap Bulamıyorum

Agoda.com üzerinden Silto's Butik Hotel (Mardin) için 11 Kasım 2025 - 12 Kasım 2025 tarihleri arasında, 1 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1632962378. Agoda'nın internet sitesinde rezervasyonum onaylanmış ve her şey düzgün görün...
Agoda.com Kahvaltı Dahil Rezervasyonda Kahvaltı Hizmeti Verilmedi

Agoda üzerinden 4-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Almanya Stuttgart’taki Novum Hotel Bruy için eşim F** Ç*** adına 6 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle kahvaltı dahil seçeneğini seçtim ve ödemeyi de bu şekilde, Booking üzerinden önceden tamamladım. Ancak otele giriş yaptığı...
Kullanılmayan Rezervasyonlar İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Skylon Airport Hotel İstanbul üzerinden kendi siteleri aracılığıyla iki ayrı rezervasyon yaptım ve toplamda 6.874,33 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 9998). Rezervasyon detayları: a******* b***** – No: 1665217965 ve g**** g****** – No: 1665224035, giriş tarihi 3 Kasım 2025...
Agoda.com Rezervasyon Hatası Sonrası Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

03 Kasım 2025 tarihinde Agoda’nın web sitesi üzerinden, Anas Samara adına Levent Lavandula Hotel’de 03-04 Kasım 2025 tarihleri için bir gecelik rezervasyon yapmaya çalıştım. Rezervasyon işlemi sırasında Agoda’nın kendi sayfasında bir hata oluştu ve rezervasyonum tamamlanmadı. Ancak buna rağmen banka...
Agoda Üzerinden Yaptığım Rezervasyonda Otel Beklentilerimi Karşılamadı Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...
Agoda İptal Talebimi Otel Onaylamasına Rağmen Reddetti, Ücretim İade Edilmiyor

30 Kasım tarihinde Agoda üzerinden Hotel Bosnalı Adana için yanlış tarihe rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal talebimi Agoda mobil uygulaması üzerinden ilettim. Ayrıca oteli de aradım ve otel yetkilileri, Agoda'nın iptal talebini kendilerine iletmesi durumu...
Satılmayan Oda İçin Fazla Ücret Alındı, Ücret İadesi Yapılmıyor!
21.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Hotel No37, Kaş, Antalya, Türkiye için 25.10.2025 giriş ve 29.10.2025 çıkış tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Özellikle deniz manzaralı ve daha yüksek fiyatlı bir oda tercih ettim ve toplamda 19.657,14 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 1661127661. A...
Agoda Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Agoda üzerinden 17 Ekim tarihinde Antalya’daki Royal Seginus Hotel için 6-9 Kasım tarihleri arasında konaklama amacıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 5895***59. Ödememi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak, konaklama tarihim yaklaşırken oteli aradığımda, rezervasyonumun otel...
Aynı Rezervasyon İçin Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi, İade Yapılmıyor
24.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden 5922***35 rezervasyon kodu ile Garden Suites Cappadocia Hotel’de konaklamak üzere 2.891,90 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak 28.10.2025 tarihinde kartımdan aynı tutarda ikinci bir ödeme daha çekildiğini fark ettim. İlk ödemem hâlâ provizyonda bekliyor, ikinci ...

