Onayım Olmadan Yapılan Kredili Hayat Sigortası Ve İade Sorunu: Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri



17.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta...

Akbank üzerinden 13.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve kredi sırasında Agesa tarafından zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı kendi talebim olmadan, zorunlu gibi gösterilerek yapıldığını düşünüyorum ve poliçe kapsamında 4.681 TL tutarında bir bedel kesildi. Poliçe numaram S224...

Akbank Teşvikiye Şubesi’nden 19.12.2025 tarihinde çektiğim sıfır faizli ihtiyaç kredisi sırasında, işlemleri onaylarken fark etmediğim bir kredi sigor...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te, Akbank üzerinden yaptırılan kredi sigortama ait S1558030 numaralı poliçemin iptal edilmesini ve bu kapsamda benden tahsil edilen 4.034 TL’nin iadesini talep ediyorum. 20 Aralık 2025 tarihinden beri iptal ve iade süreciyle uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ak...

Agesa Sigorta’da bulunan hayat sigortamın iptal işlemi için 18.12.2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşt...

22 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden, 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranı ve 6 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında i...
Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Agesa tarafından S2201654 numaralı “Kredim Gü...
Akbank üzerinden telefon aracılığıyla 16.12.2025 tarihinde kullandığım kredi için agesa Sigorta tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda 1.922,80 TL hesabımdan kesinti alınmıştır. Ancak Akbank mobil uygulamasında “Kredili Hayat Sigortanız bulunmamaktadır.” ifadesi y...

11.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım kredi kapatma işlemi kapsamında, Agesa tarafından tarafıma zorunlu sigorta kesilmiş ve bu sigorta için hesabımdan 9.720,45 TL tahsil edilmiştir. Sigorta poliçesi Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlenmiş olup, poliçe numarası s2214812-0 olarak taraf...

Agesa kredi sigortam yaklaşık 10 aydır devam ederken 18.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. İşten ayrılışım resmi kayıtlarda 25 kodu ile görünüyor. İşimi kaybettiğim için kredi taksitlerimi ödemekte zorlanmaya başladım ve bu durumda kredi sigortamın devreye girerek beni korumasını beklerken, Agesa’n...

AGESA’dan 17.03.2020 tarihinde “İyi İhtimaller Sigortası” poliçesi başlattım. Poliçe numaram I263325-0’dır. Bu kapsamda 10.08.2023 tarihine kadar, top...

Agesa üzerinden Ekim ayında bireysel emeklilik için toplam 2.000 TL tutarında altın fonlu birikim oluşturdum. Sözleşme yapılırken müşteri danışmanı bana herhangi bir cayma süresi veya yüksek kesintiden bahsetmedi, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve o günkü altın artış oranına göre paramın i...

Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandığım sırada, 07.12.2025 tarihinde kredimle eş zamanlı olarak Agesa Sigorta tarafından s2139631 numa...

Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla bireysel emeklilik hesabı açtım; ancak yaklaşık 7 günü aşkın süredir bu BES sözleşmesini iptal ettiremiyorum. İlk olarak, geçen hafta çarşamba günü çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 25–30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağ...

17.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullanmış olduğum %0,99 faizli kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 3.985,2...

Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” düzenlenmiş, bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu sigorta, isteğe...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isimli emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardır kimseye ulaşamıyorum. Gün bo...

Agesa müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve bu nedenle Akbank üzerinden yapılan kredi poliçemin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri ...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan S2173633 numaralı, 3.975,75 TL primli Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Bu sigortayı 09.12.2025 tarihinde 3848’e SMS göndererek iptal ettirdim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve kredi h...

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırılan kredi sigortamın iptalini ve bu sigorta kapsamında benden alınan 1.941,26 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta kesintisi 22.12.2025 tarihinde yapılmıştır. Sigortayı iptal ettirmek ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerini arad...
Akbank üzerinden 15.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün Agesa tarafından ''agesa bireysel kredili poliçe ilk...
AvivaSA Emeklilik; ülkemizin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden biridir. 2007 senesinde kurulan AvivaSA Emeklilik, kurulduğu günden bu güne başarılı hizmetlere imza atmıştır. AvivaSA Emeklilik; Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. ile üç yüz yılı aşan köklü bir geçmişe sahip İngiliz sigorta devi Aviva plc.'nin eşit ortaklığında bulunmaktadır. Ayrıca AvivaSA hisselerinin %20'lik bölümü "AVISA" koduyla Borsa İstanbul'da işlem görmektedir. AvivaSA sektörde lider konumda bulunmaktadır. %19,3 pazar payı, devlet katkısı dahil 15 milyar TL'yi aşkın fon büyüklüğü ve 860 bin kişiyi aşkın katılımcı sayısıyla bireysel emeklilik fon büyüklüğü bazında liderlik unvanını kazanan AvivaSA bu liderliğini emin adımlarla sürdürmektedir. AvivaSA’nın hizmet gayeleri arasında; “insanları belirsizlik korkusundan kurtarmak” yer almaktadır. Bu gaye doğrultusunda bireysel emeklilik, hayat sigortası ve ferdi kaza sigortası alanlarında yenilikçi ürünlerini sizlerle buluşturan AvivaSA Emeklilik, kişiye özel planlar gerçekleştirmektedir.
AvivaSA BES, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası gibi hizmetleri sizlerle buluşturmaktadır. AvivaSA bireysel emeklilik sistemi, düzenli birikimler yaparak emekliliğinizi hayallerinizdeki gibi geçirmenize yardımcı olmaktadır. Gelir elde ettiğiniz dönemde gelecek için birikim yapabilmeniz esasına dayanan bireysel emeklilik sistemi, %25 devlet katkısı ile daha da avantajlı bir konumdadır. Ev hanımı, çiftçi, esnaf, memur, doktor, avukat, 18 yaşını doldurmuş herkes AvivaSA bireysel emeklilik sistemine katılarak, parasını biriktirebilir. AvivaSA hayat sigortası ise; ana teminat olan vefat teminatını içermektedir. Herhangi bir sakatlık durumunda hayatınızı aynı şekilde geçirebilmenizi sağlayan AvivaSA hayat sigortası aynı zamanda; vefat durumunda sevdiklerinizin maddi anlamda güçlük çekmemesini de garanti eder. Bunların yanı sıra poliçe kapsamına giren bir kaza sonrasında meydana gelen yüksek tutarlı tedavi giderlerinizin düşük primlerle ödenmesini de sağlayan hayat sigortası, ileride meydana gelebilecek pek çok mali güçlüğün önüne geçebilmektedir. AvivaSA ferdi kaza sigortası ise; beklenmedik durumlarda güvence sağlar. Ferdi kaza sigortasının sağladığı avantajlardan bazıları; vergi avantajı, avantajlı sağlık paketi, ücretsiz check up (paketin kapsamına göre) gibi avantajlardır. Tüm bu AvivaSA hizmetlerinden faydalanmak için firmayla iletişime geçebilir ya da web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz.
AvivaSA Emeklilik hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak, sigortanız hakkında soru sormak ya da kafanıza takılan herhangi bir konu için AvivaSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Bunun için telefonla AvivaSA müşteri hizmetlerini arayabilir, sosyal medya kanalları ile bağlantı kurabilir, web sitesi üzerinden online işlemler gerçekleştirebilir ya da “hemen başvur” seçeneğinden iletişim formu doldurabilirsiniz. AvivaSA Emeklilik poliçeleri ve firmayla ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AvivaSA şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.