to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 08.01.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafımdan 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigorta kesintisi yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme almadım; bu kesintiden sonradan haberdar oldum.
İşlem, Akbank Yozgat şubesine bağlı mobil şube üzerinden gerçekleştirildi ve hayat sigortası poliçe numaram S254760900 olarak görünmektedir. Sigorta kesintisini fark ettikten sonra Agesa müşteri hizmetlerini aradım; ancak iptal birimine bir türlü ulaşamıyorum ve işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bilgilendirilmeden yapılan bu kesintinin tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, onayım dışında yapıldığını düşündüğüm bu hayat sigortasının iptal edilerek 1.938,70 TL’lik prim tutarının, kesintinin yapıldığı Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.12.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki, 13 ay vadeli kredi için, Agesa s1865560 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında tarafımdan 12.346,41 TL prim kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında, poliçeyi onaylamadan işlemi tamamlamam mümkün deği...
Akbank üzerinden mobil kanaldan kullandığım kredi sırasında, Agesa tarafından 28.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.937,76 TL tutarında, poliçe numarası s246197800 olan hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak onayım olmadan ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleşti...
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 12.12.2025 tarihinde Agesa tarafından 1.943,41 TL tutarında, poliçe numarası s2229288 olan hayat sigortası primi kesilmiştir. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyoru...
Yorumlar