Rızam Dışı Poliçe SMS’i Açıklama Talebi
Agesa’dan az önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan poliçe yapılmış izlenimi ...veren bir SMS aldım. SMS’te poliçe numarası, tutar veya son ödeme tarihi gi
Agesa’dan az önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan poliçe yapılmış izlenimi ...veren bir SMS aldım. SMS’te poliçe numarası, tutar veya son ödeme tarihi gi
2023 yılında Agesa bireysel emeklilik sisteminden emeklilik hakkı kazandım ve aylık ödeme alacağım şekilde plan yaptım. ...Ayrıca yılda iki kez de ekstra ödeme alma hakkım bulunuyor. Bu hakkımı kullanmak için 13 Nisan Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 150.000 TL tutarında para çekme talebind
"Teşekkürler"
Bugün saat 18.56’da, Agesa’dan “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize... agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim bildi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak yatırdığım kendi paramın tamamını... geri alamıyorum. 2026 yılının 2. Ve 3. Aylarında kredi kartımdan ödeme yaptım, şu anda kartımda hâlâ borç görünmesine rağmen, sistemden çıkmak istediğimde yatırdığım tutarın yarıs
10.02.2026 tarihinde d1318443 numaralı BES ve 20.01.2025 tarihinde d1318421 numaralı BES olmak üzere tarihinde Agesa Hay...at ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi akdettim. Sözleşmelerimin detayları aşağıdaki gibidir: d1318421 numaralı Sözleşme: Benim yatır
"Hızlı geri dönüş ve iade teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında tüketici kredisi ...kullandım. Bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik üzerinden s346415500 numaral
17 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediy...le birlikte Agesa Sigorta üzerinden s3460273 numaralı poliçe ile 1.185,28 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme
17.04.2026 tarihinde telefonuma “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaş...abilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002” içerikli bir mesaj aldım. Agesa ile daha önce herhangi bir sözleşme, poliçe, banka bağlantısı, baş
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılm...am ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma poliçe oluşturulmasına ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Bugün tarafı...ma bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajın içinde yalnızca bir link bulunuyordu. Herhangi bir başvuru, sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen adıma poliçe tanımlandığını bu mes

20 Nisan 2026 tarihinde Akbank dijital şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi sigortası ...yapıldı. Bu kredi sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise süreçte ciddi şekilde zorlandım ve mağduriyet yaşadım. İptal talebimi iletmek için Agesa’yı defalarca aramama rağmen b
Akbank üzerinden adıma Agesa kredili hayat sigortası otomatik olarak başlatıldığını bugün az önce fark ettim. Herhangi b...ir onayım ya da açık talebim olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve s346356400 numaralı poliçe için hesabımdan 9.654,78 TL tutarında prim çekilmiştir. Ben bu sigortayı kesinli
Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi ...telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum kredi sigortasına ait s154548300 numaralı poliçem bulunuyor. Kredi... borcumu 13.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sigorta primine ait hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında prim ödemesi yaptım ve kredi
Eşim 1409635 sözleşme numarası ile 03.02.2026 tarihinde Agesa Altına Endeksli Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptı ve bu ...kapsamda 1.300 TL katkı payı ödedi. Ancak iş koşulları ve malı durumu beklendiği gibi gitmediği için katkı paylarını sürdüremeyeceğini anlayarak 16.04.2026 tarihinde sistemden ayrı
14.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden online bankacılık kanalıyla 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di ile birlikte Agesa tarafından s343226600 numaralı poliçe kapsamında 6.806,71 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildiğini gördüm. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonr
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
"Çok ilgiliydiler. Hemen sorumu hallettiler teşekkür ediyorum."
Akbank üzerinden 12 Nisan günü online bankacılık kanalıyla 300.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa tarafından 17.800 T
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde yönetim gider kesintisi yapıl...dığını Nisan ayında fark ettim. Ocak ayı başından beri sistemdeyim ve Ocak–Nisan dönemi arasında toplam 1.518 TL yönetim gider kesintisi alınmış. Bildiğim kadarıyla aylık maksimum
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100