Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa’nın Kesmiş Olduğu 5.755 TL Hayat Sigortası Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Abdulkadir
21 Mayıs 17:50419
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Akbank üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredime istinaden Agesa tarafından 5.755 TL hayat sigortası ücreti kesilmiştir. 18 Mayıs tarihinde krediyi kullandığım gün hayat sigortasının iptali için başvuruda bulunmama rağmen, bu tutarın iptali ve iadesi halen gerçekleştirilmemiştir.

Krediye ait 574-******61 numaralı kredi hesabımdan tahsil edilen bu hayat sigortası için önce Akbank mobil üzerinden iptal başvurusu yaptım, ardından Agesa müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve ücret iadesi talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iade edilmedi.

Hayat sigortasının iptal edilerek 5.755 TL’nin, kredinin bağlı olduğu 574-******61 numaralı kredi hesabıma veya hesabımın bağlı olduğu hesaba ivedilikle iadesini talep ediyorum.

21 Mayıs 18:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Abdulkadir
Abdulkadir
21 Mayıs 18:29

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular