Sigorta Primimin 5 Gün Beklemesi Ve Hızlı İadesi Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında Agesa tarafından 10.265 TL tutarında sigorta primi kesildi. Ertesi gün poliçenin iptalini sağladım ve tarafıma bu tutarın 5 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verildi.
Ücret tahsilatı anında yapılırken, iptal sonrası iadenin neden 5 iş günü bekletildiğini anlamıyorum. Aynı kanaldan anında çekilen tutarın, yine aynı hızda hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Paramın gereksiz yere günlerce banka ve sigorta şirketi nezdinde bekletilmesini kabul etmiyorum.
Sigorta priminin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeli iade süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sonuç bu sefer harika oldu
















