to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 21.05.2026 tarihinde agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 2.680,51 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe başvuru numaram E-23873069’dur. İhtiyaç kredisi kapsamında zorunlu olmamasına rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık onayım alınmadı ve bu kesintinin zorunlu olduğu söylenerek işlem gerçekleştirilmiştir. Akbank müşteri numaram 0114-0508765 olup, ilgili tutarın kredimle bağlantılı şekilde zorunluymuş gibi yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Bu işlemle ilgili olarak Akbank mobil bankacılık üzerinden ve Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bu kanallardan işlem yapılamayacağı belirtilmiş, sigorta iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle agesa Hayat ve Emeklilik’in adıma düzenlenen bu sigorta poliçesini iptal ederek, 2.680,51 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.05.2026 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 2.654 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S382435500’dür. İhtiyaç kredisi kapsamında zorunlu olmamasına rağmen böyle bir kesi...
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Kredi Hayat Sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 9.721,82 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeyi talep etmediğim ve onay sürecinin tarafıma açık ve şeffaf şekilde açıklanmadığını düşünüyo...
Akbank mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında, bilgim ve açık rızam dışında agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredi sigortası yapılmıştır. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olmadığı tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemiş, herhangi bir bilgilendirme veya onay sürec...
17.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle bağlantılı olarak hesabımdan 2.505 TL tutarında Agesa Hayat ve Emeklilik kaynaklı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan hesap hareketlerimi ve dekontu inceleyince fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olm...
Akbank üzerinden 06.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanır kullanmaz aynı anda Agesa Hayat ve Emeklilik adına hesabımdan 2.718 TL tutarında prim ödemesi çekildi. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve yapılan bu kesintiden dolayı mağdur oldum. Sigortanın iptal edilmesi...
Yorumlar