to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptal Sonrası Para Yatırılmadı
Agesa bireysel emeklilik sisteminde mobil uygulamada biriken bireysel emeklilik param vardı. 21.05.2026 tarihinde saat 18:11’de çağrı merkezini arayarak bu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve birikmiş tutarın kartıma yatırılacağını düşünüyordum.
Ancak iptal işleminden sonra tutar ne kartıma yattı ne de mobil uygulamada gözüküyor. Çağrı merkezinde paranın hangi bankaya ya da hangi karta yatacağı ve ne kadar sürede yatırılacağı konusunda da bana net bir bilgi verilmedi. Şu anda ne paramı görebiliyorum ne de hesabıma geçmiş bir tutar var.
Birikmiş bireysel emeklilik tutarımın nerede olduğunun tespit edilmesini, mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
