Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbank Kredi Çekiminde Zorunlu Yüksek Tutarlı Sigorta Ve İade Reddi

Akbank’tan dün kredi çekerken Agesa üzerinden s385521200 numaralı sigorta poliçesi yapıldı. Bu sigortanın bana herhangi bir alternatif sunulmadan, reddetme seçeneği gösterilmeden adeta zorunluymuş gibi işlemlere dahil edildiğini sonradan fark ettim.

Maddi durumum zaten iyi olmadığı için kredi çekmek zorunda kaldım, buna rağmen 29.900 TL gibi çok yüksek bir tutar sigorta için kesildi. Hem Akbank hem de Agesa ile iletişime geçerek bu sigortayı iptal ettirmek ve tutarın iadesini talep ettiğimde, sigortanın iptal edilemeyeceği ve iade yapılmayacağı söylendi.

Kredi kullanmak için kimsenin bu şekilde yüksek tutarlı bir sigortaya mecbur bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum. S385521200 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve sigorta için kesilen 29.900 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 10:43 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 22.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zorunlu Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

28 Aralık 2025 12:1898

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"

Zorunlu Sigorta İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

22 Aralık 2025 17:551.749

11.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden yaptığım kredi kapatma işlemi kapsamında, Agesa tarafından tarafıma zorunlu sigort...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular