to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet sonrası 1 saat içinde arandım ve problem çözüldü"
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta aracılığıyla kr...edili hayat sigortası yapıldı ve prim ödemesi hesabımdan tahsil edildi. Kre
10.02.2026 tarihinde Melikgazi Hastanesi’nde işe başladım ve iş yeri üzerinden Agesa aracılığıyla zorunlu BES’e dahil ed...ildiğimi söylediler. Yaklaşık dört ayı aşkın süredir maaşım eksik yatıyor, bordromda BES kesintisi görünüyor ancak sistemde kaydım olmadığı söyleniyor. Agesa müşteri hizmetlerini
Akbank üzerinden 1 Haziran tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat s...igortasını cayma süresi içinde iptal etmek istedim. Yaklaşık 2.700 TL tutarında prim tahsil edildi ve poliçe numaram S395300500’dür. Cayma süresi içinde olmama rağmen hayat sigort
Agesa’da yer alan Agesa Katılım Fonu’nda 8 Haziran ile 9 Haziran günleri arasında yapılan işlemlerde değer değişiminde c...iddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. İlgili gün için piyasada yaklaşık yüzde 0,26 civarında bir düşüş yaşanmışken, sistemde yüzde 2,5’in üzerinde bir düşüş varmış gibi yansıtılmakta
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Akbank üzerinden 2 Haziran tarihinde çektiğim s395233400 numaralı krediye b...ağlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde olduğu söylenerek 3.100 TL tutarınd
İşverenim üzerinden Agesa’da otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyordu. Bu sözleşmeyi mayıs ayının başında iptal etti...m. Sözleşmemi feshettikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda, bu
Akbank aracılığıyla daha önce kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında adıma hem krediye bağlı hayat sigortası hem de ...AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Her İhtimalin Sigortası” poliçesi yapılmıştır ve bu poliçeler hâlen yürürlüktedir. Buna rağmen, daha sonra mobil bankacılık üzerind
22.05.2026 tarihinde Akbank şubesinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Sigortac...ılık tarafından 5.593,11 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigortayı ne talep ettim ne de bu kadar yüksek ve gereksiz bir sigorta
"Çok kısa sürede dönüş sağladılar. Teşekkürler"
27 Mayıs 2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte, tar...afıma Agesa tarafından s3919844 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi d
"Hızlı çözüldü, teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından haberim ...ve onayım olmadan bireysel kredili poliçe kapsamında hesabımdan para kesint
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum.... Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendi ancak o günden bu yana sadece “talebiniz işleme alınmıştır, yasal süre içinde tamamlanacaktır” içerikli SMS aldım, bunun dışında süreçl
Agesa’dan çocuğum için 29.08.2024 tarihinde 18 yaş altı Bireysel Emeklilik kapsamında plan 157 ürününe giriş yaptım. Sat...ış esnasında özellikle “18 yaş altı BES’te yönetim gideri yok” denilerek ikna edildim. Ancak sonrasında her yıl bürüt asgari ücretin %8,5’i oranında yönetim gider kesintisi yapıldı
01.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Age...SA Hayat ve Emeklilik üzerinden s393962400 numaralı poliçe için, 000403317 dekont numarasıyla hesabımdan 8.026,33 TL “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında
20 Mayıs’ta bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında emekliliğe hak kazandım ve 21 Mayıs’ta Agesa’ya resmi başvurumu yapt...ım. Başvuru sırasında tüm evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik bulunmadığı belirtildi ve ödememin normal şartlarda 10 gün içinde yapılacağı tarafıma söylendi. Araya bayram
Akbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım kredi için Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende” kredi...li hayat sigortasını satın aldım. Kredimi 24.02.2026 tarihinde kullandım ve 06.06.2026 tarihinde erken olarak tamamen kapattım. Buna rağmen kullanılmayan döneme ait sigorta primini
Agesa bireysel emeklilik sistemine 10.04.2023 tarihinde, 3 yıl sonunda karlı bir şekilde sistemden ayrılabileceğimiz açı...kça söylendiği için dahil olduk. Sisteme girerken “3 yıl sonunda isterseniz çıkarsınız, şu kadar karlı olursunuz” şeklinde anlatıldı, bu nedenle paramızı oraya atıp unutalım, 3 yıl
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortamı...n iptal edilmesini ve ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram s299516600 olup, bu poliçe kapsamında tarafımdan toplam 17.144,75 TL prim tahsil edilmiştir. Kredim
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla kredili hayat sigortası için hesabımdan 03.06....2026 tarihinde 14.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Ben bu kredili hayat sigortasını Akbank mobil bankacılık üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde sadece “Talebiniz oluşmuştur, si
"İletişim ve kolay çözüm için teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için bir haftayı aşkın... süredir defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, uzun süre hatta bekletiliyorum ve
Bugün telefonuma agesa’dan “İleti Yönetimi Sistemi, iletişim izinlerinizde bulunan mesaj izni onay talebinizi aldık. Age...sa olarak her zaman yanınızda olup, sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. İletişim izni güncellemelerinizi dilediğiniz zaman agesa mobil uygulaması Profilim sekmesinden gerçekleştir
Agesa’dan yaptırmış olduğum İyi İhtimaller sigortasını 1 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal i...şleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak 3.885 USD tutarındaki ödediğim prim/ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İadenin Akbank hesabıma yatırılması
03.06.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, adıma Agesa tarafından 23.000 TL tutarında sigorta yapıl...dığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan işlem gerçekleştirilmiş. Durum
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100