Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Uygulamasında Açıklama Olmadan Eklenen Sigorta Kesintisi

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi işlemim sırasında bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmeden agesa tarafından adıma sigorta yapılmış ve hesabımdan 1.453 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiş.

Bu sigortayı onayladığımı düşünmüyorum, bu konuda bilgilendirilmedim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Konu ile ilgili hem Akbank hem de agesa tarafıyla görüştüm ancak yapılan kesintinin iadesi yapılmadı.

Bilgim ve açık onayım dışında yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve 1.453 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 08:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kullanımında Bilgilendirme Yapılmadan Sigorta Ücreti Kesilmesi Ve İade Sorunu

19 Temmuz 2025 16:001.507

"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim"

2 Destek

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Sigorta Primlerinin İadesini Talep Ediyorum

25 Temmuz 2025 21:411.545

Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, tarafıma h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular