to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde, ekstrelerimde “katkı payı” adı altında 762 TL tutarında bir kesinti olduğunu 26 Ar...alık 2025 tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için A
Kızım için 2025 yılı Ağustos ayında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yıllardır kendi adıma İş Ba...nkası’ndaki BES poliçemden son derece memnun olduğum için aynı güvenle kızım için de Agesa’yı tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu kararımdan çok pişman oldum. Poliçe baş
Agesa bireysel emeklilik sistemine Ağustos ayında giriş yaptım ve bu süre içinde toplam 2.400 TL katkı payı ödedim. Anca...k bugün geldiğim noktada hesabıma baktığımda sadece yaklaşık 1.600 TL alacağım görünüyor. Yani para fonda kâr ederse şirkete, zarar ederse müşteriye yazılan bir sistem gibi işliyor
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, toplamda 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 10.532 TL ...“gecikme aidatı” nedeniyle hiçbir para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca kredi kartımdan ikinci 5.000 TL tutarında bir çekim daha yapıldı ve bu işlem şu an provizyonda
Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandığımda, krediyle bağlantılı olarak Agesa tarafından 23.12.2025 tarihi...nde hesabımdan 10.187,32 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu tutarın, kredi tutarına göre son derece yüksek ve fahiş bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kredi başvurumu Akbank mobil b
Agesa üzerinden Ekim ayında bireysel emeklilik için toplam 2.000 TL tutarında altın fonlu birikim oluşturdum. Sözleşme y...apılırken müşteri danışmanı bana herhangi bir cayma süresi veya yüksek kesintiden bahsetmedi, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve o günkü altın artış oranına göre paramın i
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla bireysel emeklilik hesabı açtım; ancak yaklaşık 7 günü aşkın süredir... bu BES sözleşmesini iptal ettiremiyorum. İlk olarak, geçen hafta çarşamba günü çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 25–30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağ
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isiml...i emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardır kimseye ulaşamıyorum. Gün bo
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 31 Temmuz’dan itibaren sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES sistemi...nden ayrılmak istediğimde ise, yatırdığım 9.584 TL tutarın tamamının kesileceği ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu konuda çağrı merkezi ile görüştüğüm
Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2...025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl
Agesa aracılığıyla Akbank Artvin Arhavi şubesinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 01.2025’ten... itibaren yaklaşık 1 yıl boyunca her ay düzenli olarak 1000 TL ödeyerek toplamda 10.000 TL yatırdım. Sisteme girerken de bu kadar yüksek kesintilerin olacağı, yatırdığım paranın ne
Agesa tarafından adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri h...izmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartımdan prim tahsilatı yapılmaya devam ediyor, ancak iptal ve iade talebimde muhatap bulamıyorum. Çağrı merk
"Teşekkürler sorun halledildi"
19.12.2025 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırke...n net hesaba yatacak ücrette bu haya sigortası dahil edilmemişti. Kredi kul
Eylül ayında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün sözleşmemi iptal etmek istediğim için telefo...nla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal etmem halinde yatırdığım paranın tarafıma hiç ödenmeyeceği, paramın verilmeyeceği söylendi. Herhangi bir gerekçe, yasal da
Agesa üzerinden bilgim dışında adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığını ve bu sebeple Akbank hesabımdan toplam 2.000 T...L tutarında, iznim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. 10.12.2025 tarihinden itibaren hesabımdan iki kez 1.000 TL olarak para çekilmiş durumda ve bu konuda tarafıma h
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde, Akbank şubesi üzerinden bireysel plan kapsamında D974351 sözleşme numaralı Birey...sel Emeklilik (BES) hesabımı 20.05.2025 tarihinde, yalnızca banka müşteri temsilcisini kırmamak adına başlattım. Kısa süre aktif kalan bu sözleşmeyi 11.12.2025 tarihinde iptal etti
Akbank mobil uygulaması üzerinden çocuğum için agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 9 ay boyunca to...plam 5.400 TL ödeme yaptım. Bu ay acil nakit ihtiyacım oluştuğu için sistemden ayrılmak zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasın
17 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla d1094135 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Agesa Emeklilik müşterisiyim... ve her ay düzenli olarak 2.000 TL tutarında katkı payı ödemesi yaparak birikim sağlamaktaydım. 18 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım için mail order sistemini kapattım ve ardında
"Dönüş sağlandı çok teşekkür ederim ilgilendiler."
Agesa'nın 'Kredim Güvende' ürünü kapsamında yapılan poliçeme ait S1991247-0 numaralı sözleşme üzerinden bugüne kadar öde...nen tüm primlerin ve yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum. Ödenen prim tutarları ve kesintiler konusunda kendimi mağdur hissediyorum ve bu poliçenin iptal edilerek tüm ödem
16.12.2025 tarihinde Akbank Sultangazi/Cebeci şubesinden kredi kullandım ve krediyle birlikte Agesa tarafından hayat sig...ortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için dün ve bugün olmak üzere iki gündür Agesa’yı aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, kimse cevap vermiyor. Hayat
Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi Bölgesi’nde bir seramik fabrikasında çalışıyorum. Çalıştığım işyerinde, Agesa taraf...ından haberim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik sigortası başlatılmış ve Aralık 2025 maaşımda kesinti yapmaya başlamışlardır. Bu sözleşme ve kesintilerle ilgili tarafıma h
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik hayat sigortası başvurumu 28.07.2024 tarihinde kendim için yaptım. Sözleşme nu...maram D1110921’dir. Ancak daha sonra bu sürece devam edemeyeceğimi düşünerek sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ayrılmam durumunda hiçbir
Agesa bireysel emeklilik sistemimi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak istiyorum ancak iki günd...ür yaklaşık 15 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Sisteme Akbank şubesi üzerind
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik için 2025 Şubat ayında sisteme giriş yaptım. Telefonda özellikle birikim ...yapmak istediğimi, daha önce başka bir emeklilik şirketinden hiçbir sorun yaşamadan paramı aldığımı anlattım ve "Şart koşma gibi bir durum olmayacak, istediğiniz zaman iptal edebil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100