Agesa Hayat Ve Emeklilik Onayım Olmadan Başlatılan BES Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi Bölgesi’nde bir seramik fabrikasında çalışıyorum. Çalıştığım işyerinde, Agesa tarafından haberim ve onayım olmadan adıma bireysel emeklilik sigortası başlatılmış ve Aralık 2025 maaşımda kesinti yapmaya başlamışlardır. Bu sözleşme ve kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım ya da imzam olmamasına rağmen maaşımdan para çekilmesi beni mağdur etmiştir.
Konuyla ilgili olarak Agesa’yı defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne doğru düzgün bilgi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir dönüş yapılıyor.
Habersiz başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve Aralık 2025’ten itibaren maaşımdan yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












