Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

BES'te Yatırdığım Paranın Büyük Kısmı Kayboldu, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
23 Aralık 2025 14:26
660

Agesa bireysel emeklilik sistemine Ağustos ayında giriş yaptım ve bu süre içinde toplam 2.400 TL katkı payı ödedim. Ancak bugün geldiğim noktada hesabıma baktığımda sadece yaklaşık 1.600 TL alacağım görünüyor. Yani para fonda kâr ederse şirkete, zarar ederse müşteriye yazılan bir sistem gibi işliyor ve kaybın tamamı müşteriye yükleniyor.

Dün sistemden çıkış yapmak için başvuru yaptım. Çıkış yapmak istediğimde de bu zararın bana ait olduğu, paranın fonda değer kaybettiği söylendi. Yani yatırdığım paranın önemli bir kısmını geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “para fonda değer kaybetti” denilerek net bir çözüm veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sözleşme numaramı şu an bilemiyorum.

Ben yatırdığım 2.400 TL’nin büyük kısmının bu şekilde erimesini kabul etmiyor, fonda oluşan bu kaybın tamamının müşteriye fatura edilmesini adil bulmuyorum. Yatırdığım tutarın, mümkün olan en az kayıpla veya makul bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu konuda detaylı, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

beste-yatirdigim-paranin-buyuk-kismi-kayboldu-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
23 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

23 Aralık 2025 15:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

BES Sisteminden Ayrıldım Ödemelerim İade Edilmedi

profile
21 Kasım 2025 18:29
1.360

Kendi Ödediğim Katkı Payını Kesintisiz Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 16:39
444

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz