Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Emeklilik Sözleşme İptali İçin Ulaşılamama Ve Yanıtsızlık Sorunu

İlayda
22 Aralık 2025 15:34328

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isimli emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardır kimseye ulaşamıyorum. Gün boyu defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, bir muhatap bulamıyorum ve sinir bozucu bekleme melodisinden başka hiçbir şey duymuyorum. Artık bu durum tahammül sınırlarını aşmış durumdadır.

Sözleşme üzerinde d7402559 şeklinde görünen numaralı planımın iptali için pek çok kez çağrı merkezini aradım, ayrıca şikayet maili de attım; ancak buna rağmen hâlâ tarafıma dönen, yardımcı olan kimse olmadı.

İlgili emeklilik sözleşmemin acilen iptalini, herhangi bir kesinti yapılmadan birikim tutarımın tamamının tarafıma iadesini ve tüm bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair adımı ve plan numaramı içeren yazılı bir bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

22 Aralık 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Hayat ve Emeklilik Birikim İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Hümeyra
24 Ekim 2025 12:12832

Agesa Bireysel Emeklilik sözleşme numaram e1***577 ile ilgili birikim geri ödemesi talebim, 10 günü aşkın süredir sonuçl...

Agesa'da Kredi Kartı Güncelleme Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Nural
24 Temmuz 2025 14:51707

Agesa Hayat poliçemin kredi kartı değişikliğini yapmak istiyorum ancak ne web sitesinden ne de mobilden yapılmıyor; deva...

1 Destek

Akbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

Zeki
2 Haziran 13:09285

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortasını, 28.05.2026 tari...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular