to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Akbank üzerinden kullandığım bireysel kredi ile bağlantılı olarak hesabımdan AgeSA Hayat ve Emeklilik adına, “prim... tahsilatı” açıklamasıyla 3.454,66 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlem için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözleşme, poliçe ya da onay vermedi
Agesa üzerinden yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkınt...ılarım nedeniyle bugün caymak istediğimi belirterek iptal talebi oluşturdum, g9088928 sözleşme teklif numaralı BES’im için ayrılmak istediğimi açıkça ifade ettim. Müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Agesa’dan yaklaşık 5 ay önce yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi bu ay dondurmak istedim. Poliçemde dondurma ile ...ilgili bir kısıtlama veya olumsuz bir madde yer almadığı halde, herhangi bir koşul engel teşkil etmediği gerekçesiyle dondurma talebim kabul edilmedi. Gelen elemanlar aracılığıyla
Agesa’da bulunan otomatik katılım iş yeri BES hesabımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil kanallar üzerinde...n iptal başvurusu yaptım, SMS ile de iptal talebimi ilettim ancak bu taleple ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Yaklaşık 5 gündür defalarca, toplamda 10–15 kez müşteri
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve yatırdığım tutarların iadesini talep ediyorum. Ayda 2.000 TL olacak şek...ilde bugüne kadar toplamda yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım, ancak iptal etmek istediğimde tarafıma sadece yaklaşık 1.800 TL iade edileceği bildirildi. Sözleşmeyi başlatırken bu ka
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 aydır her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL civarında kesinti yap...ıldığını dün fark ettim. Ekstrede bu tutarlar sadece “bireysel emeklilik” olarak görünüyor ve detaylı bir açıklama yer almıyor. Sözleşme/sistem numaram D1360302’dir. Durumu öğrenm
Mayıs 2025 tarihinde AgeSA üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem başladı ve o tarihten bu yana yaklaşık 10 aydır her ay... kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 2.000 TL katkı payı ödüyorum. Buna rağmen birikimlerimde herhangi bir artış görmediğim gibi, yönetim gider kesintileri nedeniyle her ay
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim yapmak amacıyla giriş yaptım, çıkmak gibi bir... niyetim yoktu. Ancak şu an yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış talebim sonrasında tarafıma yapılan açıklamalar ve uygulanacak kesintiler
Agesa tarafından Akbank kredimle bağlantılı olarak düzenlenen kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme ra...ğmen talebim reddedildi. Poliçem Kasım 2025 tarihinde düzenlendi; sonrasında poliçeyi sonlandırmak istediğimde cayma süresinin geçtiği, sadece kendi sözleşme hükümlerine dayanarak
Agesa Bireysel Emeklilik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.10.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki A...kbank şubesinde Agesa üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme sırasında yetkili temsilci, ilk 1 yıl sistemden ayrılamayacağımı, ayrılsam bile ücret ala
Akbank aracılığıyla Agesa’dan 20 Mart 2025 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sigorta paketinin içinde check u...p ve yılda iki kez diş kontrolü ile diş temizliği hediyeleri olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 ay önce bu check up ve diş paketi haklarımı kullanmak için çağrı merkezi ü
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim... ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 7.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işleme dair bana hiçbir sözleşme, poliçe, aydınlatma m
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, er...ken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilett
Agesa üzerinden beş adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve her gün ciddi kayıplar yaşadım. Bunun üzerine tüm BE...S’lerimin iptalini talep ettim. Şubat ayının sonunda iptal başvurusu yaptığımda, tarafıma 10 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolduktan sonra
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay ...sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur. Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın
Agesa Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında kendi adımla birikim yapıyordum. Yakın zamanda bu ...paraya ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve en geç iki gün içinde aranacağım söyl
Agesa hayat emeklilik 24 Kasım 2025 tarihli tarafıma bireysel hayat emeklilik fon işlemleri başlatıldı. Plan 0158 d12950...13. Yalnız sözleşme detayları tarafıma eksik bildirilmiş olup okumama fırsat verilmemiştir. Kayıt yaptırmayı garantilemek amacıyla sözlü ama eksik ve yanlış bilgiler verilmiş güven
Akbank’tan işsizlik teminatlı kredi kullandım. İşsiz kaldığım 10.08.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasındaki dönemde, sö...zleşmeye göre kredi taksitlerimin AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından karşılanması gerekirken, benden sürekli olarak gereksiz ve ulaştırılması güç belgeler talep edildiği için bu d
Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem ger...çekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
