to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilikte Açıklanmayan 762 TL Katkı Payı Kesintisi Ve İade Talebi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde, ekstrelerimde “katkı payı” adı altında 762 TL tutarında bir kesinti olduğunu 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için Agesa ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Elimde sözleşme numaram bulunmadığı için de işlem detaylarına erişemiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 762 TL’lik bu katkı payı kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu kesintiyle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
