to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Poliçenin İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, krediye bağlı olarak Agesa tarafından s493548900 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi tarafıma tanımlanmıştır. Bu poliçe kapsamında bugüne kadar toplam 11.239,12 TL prim ödemesinde bulundum ve artık bu poliçenin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum.
Poliçemin iptali ve prim iadesi için defalarca Agesa Sigorta’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ilerlememe rağmen operatöre bağlanamıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde ise ısrarla Agesa’ya yönlendiriliyorum; ancak Agesa’ya bir türlü ulaşamadığım için talebimi resmi olarak iletemiyor, bu nedenle mağduriyetim her geçen gün devam ediyor.
Akbank mobil kanalı üzerinden kullandığım ve halen devam eden ihtiyaç kredime bağlı s493548900 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bugüne kadar ödemiş olduğum toplam 11.239,12 TL prim tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhabalar, çağrı merkezinizden cevapsız çağrı var ama geri dönüş yaptığımda maalesef yine ulaşamıyorum
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
