AgeSA Hayat ve Emeklilik iptal

Akbank üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 27 Aralık tarihinde Agesa kredili hayat sigortası yaptırdım. 4 Ocak tarihinden beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda beni ...

Akbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptırmış olduğum konut sigortam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 08.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir sözleşme,...

Yaklaşık 15 ay önce, bireysel emekliliğe karşı olmama rağmen Akbank İstanbul Şişli Perpa şubesinde Agesa üzerinden BES yaptırdım. Bana ürünü anlatan banka görevlileri sistemi o kadar olumlu ve cazip anlattılar ki, denemek istedim ve toplamda 1.500 TL olacak şekilde iki ayrı fon üzerinden bireysel em...

Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen s2437** numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Poliçesi” ni iptal ettirmek istiyorum. Poliçe başlangıç tarihim 27.12.2025 olup, 15 günlük cayma/iptal süresi içinde defalarca kez 444 1 111 numaralı hattan Agesa’ya ulaşmaya çal...

08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 numaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan s1810963-0 numaralı kredi sigortası poliçemi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Bu süre içinde hem bankaya hem de sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve poliçemi iptal edemiyorum. Kredi sigortasın...

7 Ocak 2026 tarihinde Agesa otomatik BES katılımımı iptal ettirmek için çağrı merkezinizi aradım ve yaklaşık 25 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekletilmek zaten başlı başına yıpratıcı bir deneyimdi. Uzun bekleyişin ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda ise bu kez ipt...

Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defalarca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş...

29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s...

Agesa otomatik BES kesintisine dahil edilmiştim. Son üç gündür bu otomatik BES kesintisini iptal ettirmek ve sistemden çıkış yapmak için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş d...

Oğlum adına agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım. Bugün itibarıyla BES’i iptal etmek için başvuruda bulundum ancak yatırdığım ana paramın iade edilmeyeceği, 5 yıl dolmadan çıktığım için yönetim gider kesintisi adı altında tüm paranın kesintiye uğrayacağı bilgisi verildi. Ben bu s...

Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesildi. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A...

Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce mesaj yoluyla iptal talebimi ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem sigortam iptal edilmedi hem de yaklaşık 1000 TL civarındaki tutarın iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 08...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendiği için, istemediğim halde Agesa üzerinden bir BES sözleşmesi başlatıldı. Akbank şubesindeki görevli hanımefendi, bunun zorunlu bir işlem olduğunu sözlü olarak iletti; bu nedenle cayma sür...

01.12.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım kredi kapsamında Agesa Sigorta üzerinden S2065219-0 numaralı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, kredimin devam ettiği ve bir yılını doldurmadığım gerekçesiyle iptal işleminin yapılmayaca...

Agesa’da yer alan s2537428 numaralı Kredim Güvende hayat sigortası poliçemin iptali için bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne bağlanabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayabiliyorum. Bu poliçeyi Akbank üzerinden yaptırdım ve artık b...