to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapanışı Sonrası Zorunlu Sigorta İptali Ve 12.141 TL İadesi Talebi
Akbank’tan çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa üzerinden zorunlu sigorta yapıldı. Kredimi 09.03 tarihinde erken olarak tamamen kapatmama rağmen, sigortam iptal edilmedi ve 12.141 TL tutarındaki sigorta bedelimin iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigorta işlemleri için Agesa’ya yönlendirildim ancak Agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum. Elimde s997434-0 numaralı poliçe/sözleşme bilgisi bulunmasına rağmen ne sigorta iptali yapılıyor ne de ücret iadesi gerçekleştiriliyor.
Kredimi erken kapattığım için kullanılmayan dönemlere ait sigorta primimin iptal edilerek 12.141 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çözüldü teşekkür ederim
