to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa üzerinden zorunlu sigorta yapıldı. Kredimi 09.03 tarihinde erken olarak tamamen kapatmama rağmen, sigortam iptal edilmedi ve 12.141 TL tutarındaki sigorta bedelimin iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sigorta işlemleri için Agesa’ya yönlendirildim ancak Agesa’ya bir türlü ulaşamıyorum. Elimde s997434-0 numaralı poliçe/sözleşme bilgisi bulunmasına rağmen ne sigorta iptali yapılıyor ne de ücret iadesi gerçekleştiriliyor.
Kredimi erken kapattığım için kullanılmayan dönemlere ait sigorta primimin iptal edilerek 12.141 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken agesa üzerinden zorunlu olarak sigorta yapılmak istendi ve bu nedenle sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. Sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için agesa ile görüştüğümde, sigortayı iptal ettirip parayı geri alabileceğim söylendi. Ancak bu görüşmed...
08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 numaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...
26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, isteğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme...
Akbank’tan 24.11.2025 tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 25.12.2025 tarihinde kredinin tamamını kapattım. Kredi kullandığım sırada hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Krediyi 1 ay içinde kapatmama rağmen bu sigortanın büyük kısmının iade edilmesi g...
Yorumlar