Zorunlu Sigortanın İptali Ve 3.022 TL İadesi Talebi
21 Mart’ta bankam üzerinden kredi kullanırken Agesa aracılığıyla zorunlu bir sigorta yapıldı ve bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. Sigorta için hesabımdan toplam 3.022 TL tahsilat yapıldı.
İptal için hem banka şubemle hem de Agesa ile görüştüm. Banka, sigortayı Agesa’nın iptal edeceğini söylerken, Agesa ise bu konuda yetkilerinin olmadığını, iptali bankanın yapması gerektiğini belirtiyor. İki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor ve bu süreçte mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum.
Acil olarak yapılan bu sigortanın tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.022 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 27.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum hızlı çözüldü teşekkür ederim














