to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini bugün toplam 5 kez aramama rağmen hiçbirinde müşteri temsilc...
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler."
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında para kesintisi yapıldığını 04.01.2025 tarihinde fark ettim. İ...
Agessa bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 1 aydan fazladır numara değişikliği sebebiyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor, bu nedenle hiçbir adımı tamamlayamıyorum. ...
"Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp çözüme kavuşturdular"
Agesa üzerinden Akbank kredi sigortası kapsamında, poliçe numarası s2607991-0 olan sigortaya istinaden 20 Ocak tarihinde hesabımdan 4.034,29 TL tutarı...
"Telefonla çağrı merkezini aradığımda yapamayacaklarını söyledikleri işlemi şikayet vara yazınca 5 dakikada yaptılar. Bu tutumları sebebiyle şikayetimi silmeyeceğim. Ancak sorunum çözüldü, teşekkürler Şikayetvar.com."
19.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa’yı aradığımda, i...
"Anında dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim."
13 Ocak 2026’da Agesa Her İhtimalim Sigortası poliçesini başlattım, ancak yalnızca 1 gün sonra, 14 Ocak’ta iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 19 Ocak itibarıyla poliçem hâlâ iptal edilmedi ve bu süreçte kredi kartımdan 1.537,82 TL tutarındaki ilk ödeme bedeli defalarca çekilmeye çalışıldı. Önce ...
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 04.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 5 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça söylendiği için buna güven...
Agesa bireysel emeklilikte oğlum için 357093 sözleşme numarası ile 31.01.2024 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. 14.01.2026 tarihinde sözleşmeyi iptal edip anaparayı geri almak için talepte bulunduğumda çağrı merkeziyle görüştüm ve tarafıma birikimin tamamının kesileceği, hiçbir şekilde iade alamay...
Agesa’da yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek için Perşembe günü saat 16:55 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım operatörün üslubu son derece saygısızdı. Konuşma boyunca ciddi olması gerekirken sürekli gülme halindeydi ve bu tavır beni...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredi hayat sigortası poliçemle ilgili cayma hakkımı kullanmak istiyorum. 24.10.2025 tarihinde başlatılan ve numarası s1687563 olan bu poliçe kapsamında hesabımdan yaklaşık 14.000 TL prim tahsil edildi. 444 11 1...
Agesa Emeklilik ile Akbank üzerinden maaş müşterisi hesabı açtırırken, bana prosedür gereği otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi hesabı açılacağı ve bu hesabı istediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte yaklaşık bir yıl 170 gündür aktif olan BES hesabım için maaşımdan düzenl...
"Gayet hızlı ve pratikçe ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredi sigortamla ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak ve poliçemin iptalini sağlayarak öde...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaşık 19.000 TL idi. Kendi cebimden, kredi kartı ile ödediğim ana para tutarı ise yaklaşık 13.400 TL olmasına rağmen, iptal sonrası bana sadece 3.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetle...
11.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa tarafından adıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem kapsamında tarafımdan 3.935,74 TL prim tahsil edilmiştir. Poliçe numaram s2561441’dir ve poliçeye ilişkin belge...
14 Ocak 2026 tarihinde kullandığım krediye istinaden Agesa üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini şu ana kadar 5 kez aradım fakat hiçbirinde müşteri temsilcisine ...
Agesa tarafından Akbank üzerinden, bilgim ve onayım dışında düzenlenen hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum; ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Dün hesabımdan 3.973,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm ve bunun s2579595 numaralı hayat sigortası poliçesi...
"Agesa Hayat ve Emeklilik'e iade sürecimin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. BES iptali için gerekli formu doldurup ilettim ve birikimimin tamamının iadesini talep ettim; buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş sağ...
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Akbank üzerinden bugün çektiğim kredi sırasında, otomatik olarak s-258325800 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Zaten aktif bir sigortam bulunuyor ...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından adıma sigorta yapılmış ve 15 Ocak tarihinde hesabımdan 1.939 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum. İşlemi fark ettikten sonra iptal ve iade i...
Akbank mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tara...
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa’dan açılan hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Poliçe numaram S2552721-0’dır. Yaklaşık 1 h...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.