Agesa Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından üzerime kredili hayat sigortası yapılmıştır. Bu poliçeye ait numara s487226100 olup, bu kapsamda toplam 6.339,25 TL prim ödemesi alınmıştır.
Hayat sigortamı iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini almak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmayı denedim, iptal imkanı bulamadım. Agesa müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise çağrı merkezine bağlanamıyor, talebimi iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefonda kimseye ulaşamadığım için iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve s487226100 numaralı poliçeye ait 6.339,25 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler iade işlemim gerçekleşti















