Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından üzerime kredili hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeye ait numara s488616200 olup, toplam 15.594,24 TL prim ödemesi alınmıştır.
Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini almak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Süreçle ilgili telefonla iletişime geçmek istediğimde çağrı merkezine bağlanamıyor ve talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Telefonla ulaşamadığım için herhangi bir iptal işlemi de gerçekleştirilemiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve poliçeye ait 15.594,24 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
















