Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapanışına Rağmen Agesa Sigorta Ücreti İade Edilmedi

profile
08 Nisan 14:53
88

Akbank’tan çektiğim krediyi 23 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattığım halde, krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasına ait yaklaşık 11 000 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Kredi kapanmasına rağmen sigorta bedelinin geri ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Agesa ve banka müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım; ancak hatlar sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ne kredi kapanışı sonrası bilgilendirme yapıldı ne de sigorta iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Kredi ile ilişkilendirilerek tahsil edilen sigorta bedelinin, kredi kapandığı için, kesintisiz ve gecikmeden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.

08 Nisan 14:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 14:17
283
Benzer Şikayet Yaz