Agesa İşsizlik Teminatı Ödemesi Alınmadığı İçin Şikayet

Agesa hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen yaşadığım işsizlik döneminde hiçbir şekilde destek alamadım. Poliçe kapsamında işsiz kaldığım dönemde ödeme yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu haklarımı kullanamadım. Poliçe numaram Z5756454-0’dır.
2025 yılının Temmuz ayında işsiz kaldım ve yaklaşık 6 ay boyunca işsiz olarak kaldığım bu süreçte ne Agesa tarafından ne de banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise aktif sigortam için bankayla, banka ile görüştüğümde ise Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu yönlendirmelere rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma yardımcı olundu. Yakın zamanda kısa süreli bir işte çalışıp tekrar işsiz kaldım, hâlâ işsizim ve buna rağmen işsizlik teminatımdan faydalanamıyorum.
Agesa ile yaptığım bu işsizlik teminatlı hayat sigortası kapsamında, işsizlik sürecime ilişkin hak ettiğim işsizlik teminatı ödemelerinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi mail adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Agesa reklamını bile görseniz kanal değişin












