to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oluşturulan Grup Hayat Poliçesi İptali Talebi
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:02’de telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5392503 numaralı Grup Hayat poliçesinin agesa Hayat ve Emeklilik tarafından bilgim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; herhangi bir imza vermedim, telefon görüşmesi yapmadım ve mobil ya da online kanallardan hiçbir işlem gerçekleştirmedim.
İznim ve bilgim dışında düzenlenen bu poliçe ile ilgili hiçbir ödeme ve sorumluluk kabul etmiyorum. Ben sigorta yaptırmak istemiyorum, bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleştirilmiştir. Poliçenin hangi banka veya kanal üzerinden düzenlendiğini de bilmiyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle, adıma izinsiz olarak oluşturulan y-5392503 numaralı Grup Hayat poliçesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini ve iptalin tarafıma SMS veya yazılı olarak açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şikayet var ve agesa ya teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü
