Agesa Bireysel Emeklilikte Ana Para Kesintisi Ve İade Talebi
Agesa bireysel emeklilik sistemine 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 7.500 TL birikimim oluştu. Geçen cuma günü mobil bankacılık üzerinden iptal talebinde bulundum.
Bugün 444 1 111 numarası üzerinden arandım ve iptal işlemini gerçekleştirmem durumunda yatırdığım tüm ana paranın kesinti olarak yansıyacağı, bana herhangi bir ana para iadesi yapılmayacağı ifade edildi. Devlet katkısındaki kesintileri anlayabiliyorum ancak kendi ödediğim ana paranın tamamının kesilmesini son derece haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.
Birikim yapmak amacıyla güvenerek ödediğim 4 aylık ana paramın tamamının kesinti olarak alınmamasını, yatırdığım ana paranın iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda sözlü olarak tarafıma iletilen bilgilendirmenin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
4 ay boyunca düzenli ödeme yaparak birikim oluşturmuştum, iptal talebimde tüm ana paramın kesinti olarak alınacağı ve iade yapılmayacağı söylendi. Bu açıklama beni maddi ve sağlık açısından zor bir dönemde mağdur etti, marka hiçbir destek sunmadı.















