AGDAŞ müşteri hizmetleri

Sakarya’daki evime ait doğalgaz açma sürecinde Aksa Doğalgaz (Agdaş) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk gelen kon...trolde, açık balkondaki bacanın kısa olduğu gerekçesiyle gaz açma işlemine onay verilmedi. Kaldı ki dairem önceki onayı aynen bu bacayla almıştı. Her şeye rağmen tarafıma bildirile...

Sakarya Adapazarı’nda bulunan AGDAŞ aboneliğimin kapama işlemini yaklaşık 20 gün önce ana şubeye giderek yaptırdım. Kapa...ma ücretiyle ilgili iadenin yapılması gerekirken bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için defal...

Ağdaş Sakarya Adapazarı Maltepe bölgesindeki doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10....09.2026 tarihinde yalnızca bir adet faturamın son ödeme tarihini unutup geçirmeme rağmen, başka hiçbir borcum olmamasına karşın sabah saatlerinde doğal gazım kesildi. Abonelik numa...

Agdaş Sakarya Karasu aboneliğimle ilgili olarak telefon hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak b...ağlanamıyorum. Bugün hattı aradığımda yaklaşık 13 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım. Doğalgaz aboneliğimle ilgili işlem yapmam...

Taşınma nedeniyle Agdaş doğalgaz aboneliğimin feshi için 31.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında müşt...eri hizmetlerine özellikle evde olmayacağımı, sayaç kapatma işlemi için ekip gelmeden önce mutlaka telefonla aranmak istediğimi açıkça belirttim. Sayaç, apartmanın ortak alanında v...

Sakarya’da Aksa (Agdaş) doğal gaz müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Bugün yaklaşık saat 16.50 civarında 444 5 499 numarasını aradım, dakikalarca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aramada herhangi bir tuşlama yapmadan sadec...

Sakarya Adapazarı’nda Agdaş doğalgaz aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce online başvuru yaptım. Abonelik için istenen 4....300 TL civarındaki bedelin faturama yansıtılması ve bağlantı işlemlerinin başlatılması için 444 5 499 numaralı çağrı merkezini günlerdir aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcis...

Agdaş Adapazarı doğal gaz aboneliklerim için 10 Temmuz 2026 tarihinde toplam beş adet fesih başvurusu yaptım. Fesih işle...mlerimin tamamlandığı, güvence bedeli/depozito iadelerimin ise ödeme noktalarından yapılabileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen 34.592 TL tutarındaki depozito iadem halen tarafı...

Yaklaşık 1 haftadır Ağdaş Doğalgaz’dan yeni gaz açma işlemimin yapılmasını bekliyorum. Yenigün Mahallesi’indeki adresimd...e doğal gazım hâlâ açılmadı ve evde mağdur durumda kaldım. Bu süre içinde telefonu defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne gelen var ne de bi...

Yaklaşık son 5 gündür Agdaş müşteri hizmetlerine abonelik işlemi için bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir y...etkiliye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyor, ihtiyacım olan abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Geri aranacağım söylendiği halde bugüne kadar ...

Sakarya Karasu ilçesinde yazlık olarak kullandığım, şu an boş olan evim için AGDAŞ doğalgaz aboneliğimde Haziran ayına a...it 3.280 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aynı ev için Ocak ayında gelen fatura 361 TL iken, ev boş ve kullanılmıyor olmasına rağmen Haziran faturamın bu ...

Sakarya Serdivan’da Aksa Sakarya doğalgaz aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacım çal...ındığı için yerine yeni sayaç takılması ve abonelik kaydımın yapılması gerekiyor; ancak 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Verilen başvuru numarasının da geçersiz olduğunu öğren...

Agdaş online işlemler sistemi üzerinden abonelik ve kayıt işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışıyorum. online.agdas.com.tr ...adresinde, işlemlere başladığımda sistem önce “Girilen numara ile ilişkili sistemimizde mükellef kaydı bulunmamaktadır. Aşağıdaki bilgileri doldurarak işleme devam etmeniz gerekmek...

Sakarya Akyazı Konuralp Mahallesi 2025 Sokak 7/B Daire 10 adresinde sıfır bir binada oturuyorum. Doğalgazımın açılabilme...si için tahakkuk işlemi yaptırmam ve sayaç bedeli ödemem gerektiği söylendi, poliçe bedelini de ödedim; ancak bunun dışında adıma herhangi bir abone ya da tesisat numarası oluşturu...

Sakarya İstiklal Mahallesi Yamaç Sokak No:32 Daire 6 adresindeki doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak 08.06.2026 tarihind...e ekipler gelip sayacımı mühürlediler. Daha sonra borç ödendikten sonra yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen ...

Karasu’da doğalgaz için AGDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirmeleriyle online abonelik başvurusunda bulundum ve ...kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Faturalarım da otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Yaklaşık 11 ay boyunca herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da arama yapılmadan, 0...

AGDAŞ aboneliği ile ilgili olarak konutumda son gelen doğalgaz faturamda anlam veremediğim bir Tutarla karşılaştım. Geçe...n ayki faturam yaklaşık 3.461 TL, ondan önceki ay ise yaklaşık 2.998 TL gelmişken, bu ay faturam 6.180 TL olarak düzenlenmiş. Faturaya baktığımda sayaç okuma hatası, kaçak kullanım...

Agdaş Doğalgaz ile Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 103 numaralı Sokak No:* Daire:* adresindeki aboneliğimin iptali konusun...da aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından bu yana tam 13 defa abonelik iptali için randevu oluşturdum, her seferinde “sayaca ulaşılmadığı için olumsuz sonuçlandırılm...

Sakarya Beşköprü adresimde bulunan Agdaş doğalgaz aboneliğimi 1 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek istedim. İş...lemi yaptığımda depozito iadesinin herhangi bir IBAN numarama gönderilmesi gerekirken, sadece ilgili şubeler aracılığıyla yapılabileceği bilgisi ile karşılaşıyorum. Ayrıca cumarte...

Agdaş aboneliğim için Sakarya ili Serdivan ilçesindeki doğalgaz sayacıma dair “abone no: 635723 kapı kapalı olduğundan d...olayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır. Üç gün içerisinde endeks bildiriminde bulunmanız gerekmektedir. Bilgi için 444 5 499” şeklinde bir mesaj gönderilmiş. Bu mesajı iş yo...

Sakarya ili Adapazarı ilçesi sınırlarında 41700 abone numaralı, 24596 bağlantı numaralı tesisatın doğalgaz abonesiyim. A...gdaş firmasından aksa firmasına devir sürecinde yaşanan sistem karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma ödeme için SMS gelmiş olsa da, yıllardır kullandığım eski sist...

AGDAŞ tarafından tarafıma 2026 Ocak dönemine ait 6.236 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Faturanın tutarı ö...nceki dönemlerime göre olağanüstü derecede yüksek olduğu için konuyu CİMER üzerinden şikayet olarak ilettim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. AGDAŞ müşteri hizmetleri...

Sakarya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için gelen ocak ayı faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kombim önceki aylarda o...lduğu gibi aynı derecede ve aynı kullanım alışkanlığıyla yanmasına rağmen, bir önceki ay yaklaşık 2.400 TL gelen faturam bu ay 4.460 TL olarak geldi. Bu ayki faturamın Aksa’dan ge...