AGDAŞ müşteri hizmetleri

Sakarya Karasu ilçesinde yazlık olarak kullandığım, şu an boş olan evim için AGDAŞ doğalgaz aboneliğimde Haziran ayına a...it 3.280 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aynı ev için Ocak ayında gelen fatura 361 TL iken, ev boş ve kullanılmıyor olmasına rağmen Haziran faturamın bu ...

Sakarya Serdivan’da Aksa Sakarya doğalgaz aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğalgaz sayacım çal...ındığı için yerine yeni sayaç takılması ve abonelik kaydımın yapılması gerekiyor; ancak 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Verilen başvuru numarasının da geçersiz olduğunu öğren...

Agdaş online işlemler sistemi üzerinden abonelik ve kayıt işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışıyorum. online.agdas.com.tr ...adresinde, işlemlere başladığımda sistem önce “Girilen numara ile ilişkili sistemimizde mükellef kaydı bulunmamaktadır. Aşağıdaki bilgileri doldurarak işleme devam etmeniz gerekmek...

Sakarya Akyazı Konuralp Mahallesi 2025 Sokak 7/B Daire 10 adresinde sıfır bir binada oturuyorum. Doğalgazımın açılabilme...si için tahakkuk işlemi yaptırmam ve sayaç bedeli ödemem gerektiği söylendi, poliçe bedelini de ödedim; ancak bunun dışında adıma herhangi bir abone ya da tesisat numarası oluşturu...

Sakarya İstiklal Mahallesi Yamaç Sokak No:32 Daire 6 adresindeki doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak 08.06.2026 tarihind...e ekipler gelip sayacımı mühürlediler. Daha sonra borç ödendikten sonra yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen ...

Karasu’da doğalgaz için AGDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirmeleriyle online abonelik başvurusunda bulundum ve ...kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Faturalarım da otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Yaklaşık 11 ay boyunca herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta ya da arama yapılmadan, 0...

AGDAŞ aboneliği ile ilgili olarak konutumda son gelen doğalgaz faturamda anlam veremediğim bir Tutarla karşılaştım. Geçe...n ayki faturam yaklaşık 3.461 TL, ondan önceki ay ise yaklaşık 2.998 TL gelmişken, bu ay faturam 6.180 TL olarak düzenlenmiş. Faturaya baktığımda sayaç okuma hatası, kaçak kullanım...

Agdaş Doğalgaz ile Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 103 numaralı Sokak No:* Daire:* adresindeki aboneliğimin iptali konusun...da aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından bu yana tam 13 defa abonelik iptali için randevu oluşturdum, her seferinde “sayaca ulaşılmadığı için olumsuz sonuçlandırılm...

Sakarya Beşköprü adresimde bulunan Agdaş doğalgaz aboneliğimi 1 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek istedim. İş...lemi yaptığımda depozito iadesinin herhangi bir IBAN numarama gönderilmesi gerekirken, sadece ilgili şubeler aracılığıyla yapılabileceği bilgisi ile karşılaşıyorum. Ayrıca cumarte...

Agdaş aboneliğim için Sakarya ili Serdivan ilçesindeki doğalgaz sayacıma dair “abone no: 635723 kapı kapalı olduğundan d...olayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır. Üç gün içerisinde endeks bildiriminde bulunmanız gerekmektedir. Bilgi için 444 5 499” şeklinde bir mesaj gönderilmiş. Bu mesajı iş yo...

Sakarya ili Adapazarı ilçesi sınırlarında 41700 abone numaralı, 24596 bağlantı numaralı tesisatın doğalgaz abonesiyim. A...gdaş firmasından aksa firmasına devir sürecinde yaşanan sistem karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma ödeme için SMS gelmiş olsa da, yıllardır kullandığım eski sist...

AGDAŞ tarafından tarafıma 2026 Ocak dönemine ait 6.236 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Faturanın tutarı ö...nceki dönemlerime göre olağanüstü derecede yüksek olduğu için konuyu CİMER üzerinden şikayet olarak ilettim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. AGDAŞ müşteri hizmetleri...

Sakarya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için gelen ocak ayı faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kombim önceki aylarda o...lduğu gibi aynı derecede ve aynı kullanım alışkanlığıyla yanmasına rağmen, bir önceki ay yaklaşık 2.400 TL gelen faturam bu ay 4.460 TL olarak geldi. Bu ayki faturamın Aksa’dan ge...

Sakarya Ferizli Kemal Paşa Mahallesi’nde Agdaş abonesiyim. Fatura gecikmesi nedeniyle doğal gazım kesildi, ödemeyi yaptı...ktan sonra ise akşam saat 18.00’den beri gazın tekrar açılması için bekliyorum. Buna rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve saatlerdir evde gazsız kaldım. Müşteri hizmetlerini arad...

Sakarya Arifiye’deki doğal gaz açma işlemi için bugün Agdaş’tan randevu aldım, ancak verilen açma randevusu iptal edildi... ve yeni randevu bir hafta sonraya verildi. Bu süre boyunca evde gaz kullanamayacak olmam hem günlük hayatımı hem de temel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetler...

17.10.2025 tarihinde evime ait doğalgaz sayacı, hiçbir bilgilendirme ve belge olmadan söküldü. Konuyu öğrenmek için Agda...ş’ı resmi kanallardan aradığımda, sistemlerinde sayacımın sökülmesine dair herhangi bir işlem görünmediği ve kendilerinin sökmediği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde, bu kez sayaç ...

Ağdaş Sakarya Erenler bölgesindeki evim için doğal gaz abonelik açılışı başvurumu yaptım, tüm evraklarımı tamamladım ve ...ödemelerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma 7 iş günü içinde gazın açılacağı söylendi. Kış günü, evde çocuğu ve yaşlısı olan insanlar varken 7 iş günü bekletilmemizi hiçbir ş...

Ağdaş Doğalgaz Sakarya Karasu ilçesinde bağlantı işlemi için 31 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım ve 693080 numaralı mü...şteri olarak 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bağlantı için bana cuma gününe (5 gün sonrasına) randevu verildi. Parayı hemen almalarına rağmen, işlemleri hızlandırmak için yet...

Agdaş Adapazarı’ndan doğal gaz hizmeti alıyorum. Söğütlü İmamlar Köyü Yukarı Sokak No: 40 adresinde ikamet ediyorum ve e...vimde aktif bir doğal gaz aboneliğim bulunuyor. Ancak evimizde doğal gaz alarmı bulunmuyor. Güvenliğimiz açısından doğal gaz alarmı kurulmasını talep ediyorum. Şu ana kadar bu konu...

09.09.2025 tarihinde yeni taşındığım evde doğalgaz açma işlemi için Agdaş e...kipleri sabah saatlerinde geldiler. Ancak menfez deliğinin yerinin uygun ol...

Temmuz ayında 76 TL olan doğal gaz faturamı, ağustos sonunda ödedim. Ancak gecikmeli ödeme nedeniyle toplam fatura bedel...im 658 TL'ye yükseldi. 306 TL'si iki aylık geç ödeme faizi, 158 TL'si ise açma-kapama ve benzeri ek ücretler olarak yansıtılmış. 5 katı aşan bir faiz uygulanmasını kabul etmiyorum;...

Agdaş Doğal Gaz Dağıtım Şirketi’nin Sakarya/Serdivan/32 Evler Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili bu sabah bir mağduriyet... yaşadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğal gaz sayacım söküldü. Konuyla ilgili olarak Agdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bilgi notu alındı ancak başka bi...

Doğalgaz sayaç aboneliği 10 yıl dolması nedeniyle AGDAŞ tarafından 172595 abone numaralı doğalgaz sayacımız değiştirildi.... 10 yıl önce abone olduğumuz zaman sıfır sayaç takılmıştı, ancak şu an 10 yıllık sayacımız söküldü, yerine 2004 üretimli 20 yıllık sayaç takıldı. Hangi akla ziyan bu işlem yapıldı...