to read complaints and reviews, or file yours. 
Agdaş Doğalgaz ile Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 103 numaralı Sokak No:* Daire:* adresindeki aboneliğimin iptali konusunda aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ocak ayından bu yana tam 13 defa abonelik iptali için randevu oluşturdum, her seferinde “sayaca ulaşılmadığı için olumsuz sonuçlandırılmıştır” şeklinde mesaj geliyor. Evde olmama ve adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen böyle bir gerekçe ile iptal işleminin yapılamamasını kabul edemiyorum.
Evi yeni aldığım için mevcut aboneliğin kesilip iptal edilmesini ve doğalgazı kendi üzerime almam gerekiyor. Ancak bu iptal işlemi yapılmadığı için kendi adıma abonelik açtıramıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sayaca ulaşılmadığı bilgisi dışında herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece bugün gelen mesajda da aynı gerekçeyi ilettiler.
Acil olarak ekibin adrese gelmesini, sayaca gerçekten ulaşılıp doğal gazın kesilmesini ve mevcut aboneliğin iptal edilmesini, sonrasında da kendi adıma abonelik başlatabilmem için sürecin hemen tamamlanmasını talep ediyorum. Sürekli ertelenen bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Agdaş Sakarya ile yaşadığım abonelik işlemlerinde büyük sıkıntılar yaşıyorum. Eski aboneliği iptal edip kendi üzerime almak istiyorum. Aboneliği kapattık diyorlar, fakat uygulamada kapatılmamış görünüyor. Aradığımda tamam diyorlar, ancak üzerinden üç gün geçiyor ve hâlâ işlem tamamlanmıyor. Sözleşme...
Sakarya Arifiye’deki doğal gaz açma işlemi için bugün Agdaş’tan randevu aldım, ancak verilen açma randevusu iptal edildi ve yeni randevu bir hafta sonraya verildi. Bu süre boyunca evde gaz kullanamayacak olmam hem günlük hayatımı hem de temel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetler...
Agdaş aboneliğim için Sakarya ili Serdivan ilçesindeki doğalgaz sayacıma dair “abone no: 635723 kapı kapalı olduğundan dolayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır. Üç gün içerisinde endeks bildiriminde bulunmanız gerekmektedir. Bilgi için 444 5 499” şeklinde bir mesaj gönderilmiş. Bu mesajı iş yo...
Agdaş’a bağlı Sakarya Küpçüler bölgesindeki adresimde doğalgaz açma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumu bugün ödedim ve doğalgaz açımı için başvurumu yaptım. Buna rağmen doğalgaz açma randevusu 29 Ocak tarihine verildi ve şu an evimiz doğalgaz olmadığı için çok soğuk ...
Agdaş aboneliğim Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’indeki apartman dairesinde bulunuyor. Aylardır doğalgaz sayacım apartman içinde sorunsuz şekilde okunurken, bugün “sayaca ulaşamadığımız için okuma yapılamadı” şeklinde mesaj aldım. Apartmanda ikamet etmemize ve sayaç konumunda hiçbir değişiklik o...
Yorumlar