to read complaints and reviews, or file yours.Usulsüz Kullanım Uyarısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Doğalgaz Sayaçım Açılmıyor
Sakarya İstiklal Mahallesi Yamaç Sokak No:32 Daire 6 adresindeki doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde ekipler gelip sayacımı mühürlediler. Daha sonra borç ödendikten sonra yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen usulsüz kullanım uyarısı çıkıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “En kısa zamanda müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçecek” denilerek çağrı sonlandırılıyor ve kimseye bağlanamıyorum. Kendi sistemlerine yüklemedikleri faturanın ve hatanın bedelinin vatandaşa ödetilmeye çalışıldığını düşünüyorum.
Borcumun sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, haksız yere görünen usulsüz kullanım kaydının kaldırılmasını ve sayacımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
