to read complaints and reviews, or file yours.Lacivert Kuşaklı Saten Elbisede Kuşak Eksik, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
AdL (Adil Işık) mağazasının online alışverişinden 20.03.2026 da lacivert kuşaklı saten elbise aldım. Elbise bana en önemli detayı olan kuşağı eksik olarak geldi. Bu durumu adL mağazasına ilettim bana göndereceklerini söylediler fakat 15 gün geçmesine rağmen bir sonuç çıkmayınca firmayı aradım ve müşteri temsilcisine bağlandım. Bana ellerinde kalmadığını ve göndermeyeceklerini söylediler. Ve hiçbir yapıcı sunum yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünün en önemli parçası yok demek adL mağazasına ne kadar yakışır. Ben bu sorunumu size ve diğer müşterilere bildirmek istiyorum. İnşallah sorunum giderilir
Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
Maalesef dönüş yapıldı ama sorun çözülmedi. Bana söyledikleri şikayet var da takip edebilirsiniz.
