Kasko İade Tutarının Ödenmemesi Tüketici Hakem Heyeti Kararıyla Gecikiyor
Acn Tur üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptali sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken tutar ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 05.08.2026 tarihli 04820260000964 karar numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade talebim kabul edilmiş ve haklı bulunmuş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Hakem Heyeti kararıyla iadesine hükmedilen 8.137 TL tutar, aradan süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma yatırılmamıştır. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sürece dair bilgilendirme alamadım.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin arttığını belirtmek isterim. Hakem Heyeti kararında belirtilen tutarın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Bu ödeminin en kısa sürede gerçekleştirilmemesi halinde, alacağımın tahsili için icra dairesi üzerinden yasal takibe başvuracağımı beyan ediyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.





