to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim firma yardımcı oldu"
Öz Elbistan firmasından 24.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında online olarak Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım. Yanlış aldığımı fark edince bileti açığa aldım ve bu kez Elbistan–Didim bileti satın aldım. Bu işlemler sonrasında kartımdan iki kez ücret kesildi. Mobil bankacılık üzerinden hareketle...
"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil ...
27.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Dün İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil bir durum nedeniyle, saat 15:00 seferinde boş yer olduğunu görünce bilet saatimi öne alm...
• Merhaba. 30.01.2026/ 01.02.2026’de Kars turumuz vardı. 30.01.2026 günü SAW havalananına uçuşumuz için gittik fakat ajans uçuşu iptal etti, gidemedik. O nedenle dönüş biletimizi Pegasus’tan almıştık. SAW’daki Pegasus’a gittik; oradaki hanımefendi bize iptal ya da açığa alma ile ilgili bilgi vermedi...
"Özellikle telefon eden hanım arkadaşa sonsuz teşekkürler. ❤️"
26 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait, PNR numarası 1R101DQHG olan bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bilet tarih...
Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir’den Söke’ye 21.00 seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında ihtiyacım olan bilet Söke’den İzmir’e idi ve bunu fark ettikten hemen sonra doğru bileti ayrıca satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal etmek veya en azından açığa almak istediğimde, mobil uygula...
Pegasus üzerinden 30 Kasım tarihinde, 3 Aralık tarihli uçuş biletimi müşteri hizmetlerini arayarak açığa aldırdım. Bu işlem sırasında 600 TL ceza bedeli ödedim ve özellikle açığa alınan bilet tutarı üzerinden tekrar bir kesinti yapılıp yapılmayacağını müşteri temsilcisine sordum, bana herhangi bir e...
12.11.2025 tarihli Eskişehir – İstanbul Söğütlüçeşme seferi için aldığım bileti TCDD mobil uygulaması üzerinden önce açığa çevirdim, daha sonra yine uygulama üzerinden iade etmek istediğimde biletimin "yanmış" olduğunu ve iade tutarının 0 TL göründüğünü fark ettim. Ayrıca açığa çevirdiğim bilete tan...
"."
29.11.2025 tarihli Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla gece 01.00 saatine bilet aldım. Aslında almak istediğim sefer aynı gün saat 1...
Öncelikle Obilet uygulaması üzerinden bilet satın almaya çalıştım. Ancak uygulama 3 kez hata verdi ve kapandı. Bunun üzerine farklı bir platformdan aynı saate bilet aldım. Fakat sonrasında, Obilet üzerinden de bilgim dışında bir bilet satışı gerçekleşmiş. Sefer saatinde firmanın uyarısı ile bu duru...
Eşim ve ben, 2352228835924/25 numaralı İstanbul-Bali uçuşu biletimizi geçen yıl açığa aldırdık. Bize, biletin 09.06.2025 tarihine kadar kullanılabileceği bilgisi verildi. 03.06.2025 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığımız görüşmede, ödediğimiz 84.000 TL’ye denk gelen bir bilet bulunmasına rağmen,...
"Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
3 Eylül 2025 tarihinde saat 22:45 civarında pamukkale.com üzerinden, 4 Eylül 00:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak yanlışlıkla İstanbul-...
16 Ağustos tarihli Yenikapı-Yalova seferi için İDO uygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası zmnfcp olan biletimde değişiklik yapmak istedim. İş yerimden cumartesi günü için izin alamadığım ve cuma akşamı orada olmam gerektiği için biletimi değiştirmek istedim. Ancak bilet değişikliği için 440 TL e...
"Teşekkürler"
"Yardımcı olduğu için teşekkürler"
Obilet üzerinden kardeşim adına bir otobüs bileti satın aldım. Ancak işlem sırasında kardeşime ait telefon numarasını yanlış girdim. Bu nedenle bilet ...
Pegasus web sitesi üzerinden daha önce açığa alınmış olan İstanbul-Dubai uçuşuma ait 6FZUSG PNR numaralı biletimin değişikliğini yapmak istiyorum. Ancak, bilet değiştirirken ödeme adımında sürekli "Sistemimizde anlık bir hata oluştu. Lütfen ana sayfaya dönün ve tekrar deneyin (ERR_C00)" uyarısı ile ...
Kale turizm seyahat Rezervasyon bileti 002579 Açığa alındığına dair rezervasyon numarası 813431 İstanbul/ Ayvalık Yolcular: G***** A*******, C******* G***** Bilet 15 gün önce alındı. Dün 9.7.2025 tarihinde saat 00.20 de yolculuk yapılacaktı. Lakin oğlum astım nöbeti geçirdi. Hastane deye gitmek zor...
Yanlış yönlendirme sonucu feribot biletinin hatalı şekilde değiştirilmesi, iade ve hak kaybı yaşanması nedeniyle mağduriyet ve maddi zararın giderilmesi talebi. Feribotline web sitesi üzerinden Ayvalık–Midilli seferi için 2 kişilik araçlı geçiş bileti aldığımı düşünerek işlem gerçekleştirdim. Ancak...
Obilet e güvenerek aldığım Sarımsaklı İstanbul bileti gece 10 da iptal SMS i aldım. 65 yaş üstüyüm ve sabah gideceğim kale otobüsün teknik nedenlerle iptal olduğuna dair SMS geliyor. Yaşlı olduğum için kızımdan yardım istiyorum fakat 900 liraya alınan bilet sonrasında mecburen aynı saat alternatif b...
A jet firmasından 1 yıl kadar önce Ankara Van arası gidiş dönüş bilet aldık. Uçuş gününe yakın eşim ameliyat oldu. Uçuş tarihinden önce belli bir bedel ödeyerek biletimizi açık bilete çevirdik. Tekrar bilet almak için başvuruda bulunduk 9500 TL civarı açığa alınan bilet bedeli var, yeni bilet bedeli...
Pegasus şirketinden 4776 TL karşılığında DQX4K7 PNR kodlu Zagreb bileti almıştım. Ancak sonradan farklı bir rotadan gitmeyi tercih ettiğim için 2704 TL'ye Üsküp bileti almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretsiz açığa aldığım biletimi kullanabileceğimi söylediler. Ben de onların direkti...
Son Şikayetler