to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ağustos 2025 tarihli, Best Van firmasına ait 18:48 seferi için 1QW00F2HG PNR kodlu iki kişilik otobüs bileti aldım. Seyahat öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimi iptal ettirdim. Ancak iki yolcudan sadece biri için işlem yapılmış; bir yolcu için bilet açığa alınarak kişisel kullanım kodu tanımlanmış, diğer yolcu için ise hiçbir işlem yapılmamış. Her iki yolcu da bu seyahati gerçekleştirmedi.
Durumu 08 Ağustos’ta fark ettim ve ardından Obilet’in web sitesi üzerinden iletişime geçtim fakat problemim hâlâ çözülmedi. Biletlerin toplam tutarı 1400 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı PNR kodu ile alınan iki biletin de iptal veya açığa alınması gerekirken, sadece birine işlem yapılmış olması mağduriyetime sebep oldu.
Her iki biletin de bedelinin iade edilmesini ya da diğer yolcu için de kişisel kullanım kodu tanımlanmasını talep ediyorum. İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan alınan bu biletlerle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
31.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Aras Seyahat firmasından 1R000LDAL PNR kodlu, Sivas’tan Gebze’ye 02:30 hareketli otobüs bileti satın aldım. ...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 Didim Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla yaptığım otobüs yolculuğu için Obilet uygulaması üzerinden bilet almak istedim. İlk denememde “biletleme işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı aldım. Ardından ikinci kez denediğimde işlemim tamamlandı v...
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasına ait 16 Ağustos 2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemim onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra, biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü aynı tarihte başka bir b...
Yorumlar