to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Bilet Bilgilerine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden kardeşim adına bir otobüs bileti satın aldım. Ancak işlem sırasında kardeşime ait telefon numarasını yanlış girdim. Bu nedenle bilet bilgileri kendisine SMS yoluyla ulaşmadı. Durumu fark edince bileti açığa aldım ve doğru telefon numarasıyla yeniden satın almak istedim fakat sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine, açığa aldığım kuponu tekrar kullanarak bileti aynı (yanlış) telefon numarası ile satın almak zorunda kaldım.
Bu nedenle, satın alınan biletin iletişim bilgilerindeki telefon numarasının güncellenmesini ve bilgilendirme SMS’inin doğru numaraya iletilmesini rica ediyorum.
Gerekli işlemlerin yapılabilmesi için tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Aramışsınız fakat açamadım tekrar arayabilir misiniz?
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Yardımcı olduğu için teşekkürler
