to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Bilet Ücreti Kesintisi Ve Hızlı İade Talebi
Öz Elbistan firmasından 24.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında online olarak Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım. Yanlış aldığımı fark edince bileti açığa aldım ve bu kez Elbistan–Didim bileti satın aldım. Bu işlemler sonrasında kartımdan iki kez ücret kesildi.
Mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.668 TL civarında iki kez çekim yapıldığını gördüm. Aynı yolculuk için mükerrer bir tahsilat söz konusu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, haksız yere alınan fazla tahsilatın tespit edilerek ücretlerden birinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde Elbistan–Aydın yönüne bilet aldım, hatalı olduğu için bileti iptal edip Elbistan–Didim bileti aldım. Ancak kartımdan iki kez toplam 3.668 TL çekildi. Ücret iadesi talep ediyorum fakat marka tarafından herhangi bir geri bildirim almadım ve bu durum beni üzdü.
