Acer yetkili servis

Acer Nitro 5 model laptopumu, ekran kartı çökmesi ve bazı tuşların eksik olması nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul’daki Acer Yetkili Servis SMS Infocom’a, garanti kapsamında gönderdim (servis takip numarası: 13342831g). Cihazımın tamiri garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir ücret ta...

Acer Nitro ANV52 model laptopumu aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra, anakart arızası nedeniyle garanti kapsamında Acer’ın yetkili servisine gönderdim. Serviste yaklaşık bir hafta kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak servisten döndükten sonra cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. For...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Acer marka laptop’um garanti kapsamındayken defalarca sorun yaşadım. Daha önce farklı bir arıza nedeniyle garantiye göndermiştim ve cihazım geri gönderildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce cihazım tamamen açılmamaya başladı. Şarj alıyor. Gibi görünüyor fakat temassızlık ...

Acer Nitro v15 cihazımı bakım için 17.09.2025 tarihinde kargo ile İstanbul Ümraniye yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazımın garantiden çıkacağı tehdidiyle bakım işlemi yapmadan bilgisayarımı geri gönderdi. Oysa cihazım halen garanti kapsamında ve bakım işleminin ücretsiz olarak yapılması gere...

Acer Nitro 5 model laptopumu 12.03.2024 tarihinde 36.499 TL ödeyerek satın aldım. Temmuz 2025 akşamı oyun oynarken cihaz aniden kapandı ve açıldığında bitlocker şifresi istedi. Microsoft hesabımdan şifreyi girsem de oturum açarken hata verdi ve internet sorunu yüzünden şifreyi yenileyemedim. Çözüm b...

Acer Nitro 5 AN515-58 50LB model oyuncu laptopumda yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 4-6 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, RAM yükseltmesi yaptıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra, kapalı haldeyken çantamda yanık kokusu ile karşılaştım. Bunun üzerine ciha...

20 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa mağazasından Acer sw GO model bir laptop satın aldım. Cihazın şarj olmadığını fark ettiğim için 23 Temmuz’da ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ürünün Acer yetkili servisine gönderileceği ve yasal olarak 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Anca...

Acer SWİFT 3 (5. Nesil Ryzen 5 5500U, 8GB RAM, 512GB SSD, 14 inç) model laptopumu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra klavyesi bozulduğu için 24 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon’daki Vatan Bilgisayar’ın üstündeki yetkili servise teslim ettim. Cihazım oradan Ümraniye servisine gönderildi. Servis fiş numar...

Acer SWİFT 3 AMD Ryzen 5-5500U 8GB 512GB SSD FreeDOS 14" 1.2kg FHD Gümüş Dizüstü Bilgisayarı (nx. AB1EY. 002) Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri adaptör ucunda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Adaptör sürekli olarak ısınıyor ve...

Acer Aspire 5 model bilgisayarımı 2 Haziran 2024 tarihinde Zonguldak Ereğli’den İstanbul Ataşehir’deki yetkili teknik servise gönderdim. Cihazımın ekranı kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştı, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Servis tarafından bana, sorunun kullanıcı...

23 Temmuz’da hiçbir sorunu olmayan Acer Nitro 5 model bilgisayarımı sadece temizlik için Acer yetkili servisine gönderdim. Bilgisayarım bana geri gönderildiğinde, herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi ancak şarj soketi yerinden çıkarılmış ve vidaları eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca, servis tar...

Acer Nitro 5 dizüstü bilgisayarım 15 Ağustos 2024 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 18 Ağustos’ta İstanbul Ümraniye’deki Acer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Birkaç gün sonra garanti kapsamında onarım yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün (26 Ağustos) arandım ve garanti kapsamı dı...

2024 yılında satın aldığım Acer Nitro 5 model bilgisayarımı, ilk haftasında yaşadığım touchpad arızası nedeniyle İstanbul Ümraniye Altınşehir Mah. Alemdağ Cad. 704 Esenkent adresindeki Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz 2 hafta sonra tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak 2 T...

Acer Notro V15 ANV15 model bilgisayarımı, 8 aydır kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle iki kez Acer yetkili servisine gönderdim. Her iki seferde de 'sorun yok' denilerek cihazım geri gönderildi ve problem devam etti. Bilgisayarım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tekrar s...

6 ay önce 60 bin TL karşılığında Acer marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce aşırı ısınma ve prize takılıyken şarjın aniden düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aşırı sıcaklığa bağlı olarak performans düşüklüğü de meydana geldi. Cihazı, bir hafta önce Acer yetkili servisine bu sorunl...

Acer marka Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımın sadece prizde çalışması nedeniyle 2 yıl garantisi devam ederken, 13. Ayında batarya problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim ve bana verilen Aras Kargo ko...

Acer Predator model laptopumu, ekran kartı arızası nedeniyle Nisan 2025’te yetkili servise gönderdim. Cihazım halen garanti kapsamındayken, servis tarafından RAM yükselttiğim gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve 39.500 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Servis kaydı numaram: 13319955g...

Acer marka notebook cihazımda kapak menteşesi nedeniyle sorun yaşadım. Ex-215 serisi olan cihazımın 2 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kalmıştı. Ümraniye Acer servisine tamir için teslim ettim. Servis bir hafta içinde bana ulaştı ve 15.060,00 TL onarım ücreti çıkardı. Sorunun kullanıcı kaynaklı ol...

Yaklaşık 6 ay önce Acer Nitro KG242YP (Seri No: 32706455542) model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri tam ekran modunda ani beyaz ışık patlamaları, görüntü yırtılması ve parlaklık dalgalanması gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. HDR özelliği kapalıydı. Farklı hdmı ve DP kabl...

2024 yılında yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarımın şarj girişinde temassızlık, “w” tuşunda basılı kalma ve aşırı ısınma sorunları oluştu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak bana, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 20.000 TL onarım ...

26.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Acer Nitro 16 (nh. Qkbey. 004) model cihaz, tam bir yıl sonra açılmamaya başladı. Ertesi gün cihazı yetkili servis olan SMS Infocom'a gönderdim. Kasada daha önceden (18 Ocak 2025'ten beri) farkında olduğum kozmetik bazı sıkı...

TMP215-54-53z1 model numaralı, S/N: NXVVREY002332101C07600 seri numaralı cihazım mavi ekranda açıldı. Yetkili servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi. Aynı sorunu tekrar yaşadım. Bir kez daha gönderdim, yine yapıldı denildi ve cihaz elime ulaştı. Cihazı denemek için açtım fakat çalışmıy...

Geçen ayın 12'sinde Acer marka laptopumu, aniden kapanması nedeniyle aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm. Yetkili servise göndereceklerini ve en fazla 20 iş günü süreceğini belirttiler. Ancak 20. iş gününe gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir bildirim yapılmadı ve durumunu sormak için tekrar Teknosa'ya ...

Acer Nitro 16 Cihazım Açılmıyor, Servis Süreci İlgisiz ve Yetersiz Acer Nitro 16 marka dizüstü bilgisayarımı güç almama ve açılmama sorunu nedeniyle Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen hem servis sürecinde hem de iletişim konusunda ciddi problemler yaşadım. S...