to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Acer Aspire Lite 14 model bilgisayarı, kızımın online dersleri için kullanıyoruz. Ürünü aldığımız ilk günden beri bilgisayarda sürekli donma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşıyoruz. Bu nedenle cihazı Kağıthane’deki yetkili servise götürdüm. Bilgisayar bir hafta serviste kaldı ancak herhangi bir sorun tespit edilemediği söylendi ve bana sadece ürün teslim formu verildi. Eve döndüğümde kızım tekrar online derse girdiğinde, bilgisayar 5 dakika sonra yine aynı hatayı verdi.
Ayrıca, bilgisayarın kutusundan çıkan bsy 065K120300VW model şarj aleti için de “bu ürüne ait değil” denildi. Oysa şarj cihazı, bilgisayarın kapalı kutusundan çıktı ve başka bir şarj aleti kullanılmadı. Bilgisayarın ve şarj aletinin ücretini eksiksiz olarak ödedim.
Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza vermesi ve servisten çözüm alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Acer Aspire A515-56G model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden 13.999 TL’ye satın aldım ve ürünümü Acer Id üzerinden resmi olarak kaydettim. Kayıt sırasında Acer’ın kendi sitesinde açıkça belirtildiği üzere, ürün kaydı yapan kullanıcılara 1 yıl ek garanti verileceği vaat ediliyordu. Bu vaade gü...
16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum Acer Aspire Lite marka laptop ısınma problemine istinaden sağ ekran kasa tarafında bombe oluşmuş ekran kasası ve alt kasa birbirine tam oturmamaya başlamıştır. Bunun üzerine 14.04.2025 tarihinde laptopu Vatan Bilgisayar üzerinden değişim ...
Merhabalar, 21/03/2023 tarihinde Acer Aspire 7 A715-42G ürününden satın aldım. Bilgisayar kusurlu ürün çıktı. Klavye aydınlatmaları çalışmıyordu ve satın alım yaptığım mağazaya geri gittim. Distribütör tarafından inceleme yapılacağını beyan ederek teslim aldılar ve 2 hafta süren bir macera sonunda b...
04.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden nxhs5ey0061501c6333400 seri numaralı Acer bilgisayar satın aldım. Bilgisayar sıfır olmasına rağmen klavye arızası vardı. Satın almada aracı olan Trendyol, internet üzerinden alınan elektronik cihazlarda iade kabul edilmediğini söyledi ve Acer servisi ile görüş...
2024 yılında satın aldığım Acer Nitro 5 model bilgisayarımı, ilk haftasında yaşadığım touchpad arızası nedeniyle İstanbul Ümraniye Altınşehir Mah. Alemdağ Cad. 704 Esenkent adresindeki Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz 2 hafta sonra tamir edildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak 2 T...
Yorumlar