A101 yapamıyorum

A101’in online mağazasından 10 Ocak tarihinde Woodn Love Hira metal ayaklı TV ünitesi sipariş ettim. Ürün, sipariş verdikten oldukça uzun bir süre sonra, 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde hem kalitesi çok kötüydü hem de parçalarının çoğu kırık durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz ...

25 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30 civarında Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi Ataşehir Siteleri'indeki A101 şubesine gitmek istedim. Mağazanın tabelada ve internette belirtilen kapanış saatinin 21.00 olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde kapının kilitli olduğunu ve içeride hiçbir per...

1 Şubat 2026 tarihinde Osmaniye Vatan Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza içinde sergilenen bir motosikleti gördüm ve satın almak istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, ürünün satışının yapılmayacağını, motosikletin sadece teşhir amaçlı sergilendiğini ve bölge müdürünün...

A101 Extra Kapıda uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126022328987232. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi 1 Mart’taki bir doğum günü için özellikle önceden vermiştim, buna rağmen...

23.03.2026 tarihinde A101’in Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Blv. 65/b, 06420 Çankaya/Ankara adresinde bulunan şubesinden Çerezya Soslu Fıstık Cips ürünü satın aldım. Ürüne ait fiş tarafımda mevcuttur. Ürünü tüketirken içerisinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden yabancı ...

25 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126012504619981’dir. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay dolmadan ş...

15 Ocak tarihinde A101 online üzerinden 3 tekerli elektrikli motor siparişi verdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3126011560123424’tür. Bu süre boyunca yaşadığım gecikmeyle ilgili A101 ile iletiş...

19 Şubat tarihinde A101’in online sistemi üzerinden verdiğim ve XL Kargo ile gönderileceği belirtilen siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki 5337****81 numaralı siparişe ilişkin olarak ne A101’den ne de XL Kargo’dan bir bilgilendirme alabildim. Teslimat ge...

A101 H*** Kart şifremi dün birkaç kez yanlış girmem nedeniyle kartım bloke edildi ve o andan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum da gelmiş olmasına rağmen blokeden dolayı borcumu da ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kartımın son 4 hanesi 8349’dur. Müşteri hizmetle...

Sakarya Hendek Bayraktepe Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir kasa konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır ne zaman gitsem, kasada gereksiz yere bekletiliyorum. Mağazada eleman olmasına rağmen, sırada kaç kişi olursa olsun ikinci kasa kesinlikle açılmıyor. Sorduğumuzda da “...

26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm...

Yaklaşık dört gün önce Ağrı Merkez Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın içi o kadar soğuktu ki, oruçlu olmama ve üzerimde mont olmasına rağmen en fazla beş dakika durabildim ve alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldım. Burası doğu bölgesi ve dışarısı zaten...

B**** Y******* Y********* kapalı Pazaryeri'deki A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir meyve suyu satın aldım. Ürünü tükettikten sonra içinden yabancı ve ne olduğunu bilmediğim değişik bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum bende rahatsızlık ve mideyle ilgili sıkıntılar yaşanmasına nede...

+3

02.02.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta RSX7 150 cc motor siparişi verdim. Belge numaram 96070020202610590020 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonra ne A101 mağazası ne de Volta tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat s...

İstanbul Kağıthane Seyrantepe Cesur Sokak’taki A101 şubesinden bugün reyondan bir ev terliği aldım. Ürün etiketinde 89,50 TL fiyat görünmesine rağmen kasada fişe 229,00 TL olarak yansıdığını fark ettim. Fiyat farkını söylediğimde ise, alışverişimi A101 hediye kartı ile yaptığım için iade işlemi yapa...

A101 N**** K******** şubesinden (mağaza kodu h910) 21.02.2026 tarihinde Piranha 2210 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü almadan önce, kasada çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim ancak buna izin verilmeyeceği belirtildi. Ben de sorun olmayacağını düşünerek kulaklığı satın aldım....

A101’de 01.02.2026 tarihli alışverişim için ısrarla fatura alamıyorum. Bu tarihteki işlemimden sonra birkaç gün içinde yaptığım başka bir alışverişim daha oldu. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişlerimi şahıs şirketim için yaptım ve faturasını talep ettim. Kasada fatura kesildi, mail a...

Ankara Keçiören’de, mağaza kodu 3885 olan A101 mağazasının hemen üstündeki dairede oturuyorum. Mağaza kapanış saatlerinden sonra tentelerin mutlaka kapatılması gerektiğini, daha önce hırsızlık olayı yaşadığımı ve hırsızla burun buruna geldiğimi, tenteler açık kaldığında güvenlik açısından çok huzurs...

A101’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi KE‑P‑6834 model ürünü, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yapması üzerine A101 mağazasına götürdüm. Mağaza, ürünü kendilerine değil Kiwi servisine göndermem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de ürünü Kiwi’ye gönderdim ve ürünün tamir edilmeyec...

Osmaniye Düziçi'nde oturduğum binanın altında bulunan A101 şubesinin deposuna mal indirirken çıkan aşırı sesten dolayı uzun zamandır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 01.10.2025 tarihinden bu yana özellikle sabah saatlerinde yapılan sevkiyat sırasında oluşan gürültü, evde dinlenmemi ve günlük hayatım...

22 Ocak Pazar günü Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi Şehit Eyüp Öksüz Caddesi No:14’te bulunan A101 şubesinden yaklaşık 5.000 TL’lik nakit alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında 70 TL tutarında bir saklama kabı da satın aldım. Ürünün ambalajını evde dahi açmadan, paketin içindeki kabın kapağının...

29.01.2026 tarihinde A101 Adana Seyhan Begoviç şubesinden Volta s1 motosiklet satın aldım ve 29.900 TL ödeme yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şube ve A101 ile çok sayıda kez görüştüm, şikayet kaydı da oluşturdum. Buna rağmen hiçbir somut adım...

21 Şubat saat 11.00 civarında Pluxee kartımla A101’den yaklaşık 936 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmem gerekti, ancak A101 tarafı, Pluxee kartlarıyla yapılan harcamalarda iade işlemi yapılamadığını, sadece ürün değişimi yapılabildiğini söyledi. Bunun üzerine Pluxee müşter...

22 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi verirken en geç 30 gün içinde gönderileceği belirtilmişti, ancak bu sür...