to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Bahtiyar Sokak’taki A101 şubesine misafirlerime ikramlık alış...veriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen erken kapatılmıştı ve içeri giremedim, bu nedenle m
A101 Extra internet sitesinden 10 Mart tarihinde Altus al 434p 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 3126031022502418. Aradan 33 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetlerini
A101’den yaklaşık 22.000 TL ödeyerek aldığım Toshiba 65 inç Android televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyo...rum. Cihazda sürekli ve aşırı derecede donma sorunu yaşıyorum, menüler geç açılıyor, tepki vermiyor ve televizyonu kullanmak işkence haline geldi, üründen kesinlikle memnun değilim
27 Şubat’ta A101 Ekstra online satış üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 3126022733759489 olan ürünümle ilgili ...ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İlk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün 15 ila 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Dün tekrar aradığımda ise bu
13.04.2026 tarihinde Muğla Milas Gümüşlük’teki A101 şubesinde yaşadığım çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza...da bulunan kocaman bir televizyonun üzerinde etiket olmadığını gördüm ve görevliye hem fiyatını hem de ne zaman geldiğini sordum. Çalışan, bu basit soruma karşı sesini yükselterek,
Erzincan Refahiye ilçesi Kemaliye Mahallesi Balkaya A101 şubesinden bu akşam saat 19.28 civarında alışveriş yaptım. Alış...veriş sonrasında Hadi kazanım bakiyemin hesabıma yatmadığını fark ettim. Kasadan aldığım fiş şu anda yanımdadır ve işlemime ait belge mevcuttur. Sistemde görünmesi gereken kazanım
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı nihayet"
A101 ekstradan sipariş verdiğim kitaplık başka bir ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum, hatta talebi iki kez tekra...rladım. Neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elimde; ne gelen var, ne giden, ne de ilgilenen. Üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. A101 ekstra pişmanlıktır.
Kütahya’daki A101 mağazasından kredi kartıyla Volta vmp1 aldım. Siparişi 2 Nisan tarihinde verdim ve mağaza tarafından b...ana ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü özellikle ihtiyaçtan dolayı aldım ve
23.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerd...en biri yaklaşık 7 gün içinde teslim edildi, ancak diğer ürün sipariş tarihinden bu yana 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3126032382663335'tir.
12.04.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Eskişehir’de mağaza kodu 5125 olan A101 şubesinden 129 TL tutarında bir ürün h...ediye olarak alınmış. Ürün bana hediye edildiği için, yaklaşık bir saat sonra, fişiyle birlikte aynı mağazaya iade etmek istedim. Kasadaki görevli, ürün kredi kartı ile alındığı i
Sakarya Karasu’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, aldığım ürünün faturası ve tescil belgesiyle ilgili b...ilgi almak için A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerin kayıt altına alındığını biliyorum ve amacım yalnızca ürünle ilgili bilgi edinmekti. Ancak müşteri hizmetleri, yaptığ
13 Nisan 2026 günü saat 17:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi, Teknik Yapı Metropark Evleri altındaki ...A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bir gün önce satın aldığım çocuk su matarasını iade etmek için bu şubeye gittiğimde, kasadaki personel iade ya da değişim ya
5 Nisan’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126040539021490 numaralı siparişi verdim. 7.799 TL tutarındaki ödemeyi ...kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya bilgilendirme yapılma
Onur Puzzle ve Oyuncak San. Tic. A. Ş.’den uzun süredir farklı zamanlarda birçok puzzle satın aldım. Ancak aldığım kutul...arın neredeyse hepsinde 2 ya da 3 parça eksik çıkıyor. Bir ürün için olsa tesadüf ya da üretim hatası diyebilirdim ama bu durum 1 yıldan uzun süredir defalarca yaşanınca ciddi bir
A101 mobil uygulamasından 30 Mart tarihinde 3126033040293506 numaralı siparişle 2.600 TL tutarında kondisyon küreği satı...n aldım. Ürün kargo aşamasındayken iptal edildi ve Hepsijet Kargo tarafından 4 Nisan’da A101’e iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma
18 Şubat’ta A101 Extra üzerinden 3126021853593862 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmes...ine rağmen ürünüm kargolanmadı. Ürün gönderilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım fakat iptal talebim hala “beklemede” görünüyor; ne ürün gönderiliyor ne de iptal işle
22 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 5g 8 GB RAM 256 GB cep telefonu siparişi ver...dim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin, A101’in anlaşmalı olduğu kargo firmasında kaybolduğu söylendi ancak bu durum benim sorunum olmam
13.04.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Akar Sokak’ta bulunan, şube kodu d988 olan A101 marketten kred...i kartı ile su satın aldık. Kasada üründe fiyat farkı olduğunu fark ettiğimiz için, mağazadan çıkmadan hemen önce ürünü iade etmek istedik ancak kasadaki görevli, şu an iade alamad
İstanbul Fatih’te Yaserizade Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde 13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında ...su almak için gittiğimde, markette hiç su olmadığını gördüm. Raflarda sular çıkarılmamıştı ve hiçbir şekilde suya ulaşamıyorduk. Durumu sorduğum çalışanlar ise son derece kaba bi
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
A101 Kapında üzerinden 9126041178097949 numaralı siparişimi dün 10.00–12.00 saatleri arasında verdim. Siparişimde yer al...an köfte ve süt ürünlerini açtığımda bozuk olduklarını fark ettim. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hem koku hem de tat olarak bariz şekilde bozuklardı.
"İade talebim konusunda desteğiniz için teşekkür ederim."
A101 online üzerinden verdiğim 9126041385541297 numaralı siparişim için bugün saat yaklaşık 16:50’de “teslim edildi” mes...ajı aldım ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Açık adresimi doğru yazmış olmama rağmen kapıma herhangi bir teslimat gelmedi. Durumu A101 ile görüştüğümde, açık adresimi yazdığım hald