A101 yapamıyorum

A101 den kamp sandalyesi aldım 10 gün içerisinde sandalye yırtıldı ve bu süre zarfında sadece 2 kez sandalyeye oturma sağladım. (Kilom:59) A101 e gittiğimde değişim vb. İade sağlanmadı. Arayacaklarını söylediler fakat beni arayan olmadı kısacası geçiştirdiler. Ürün almış olduğum tarihi uzattılar. Fi...

A101 mağazalarından Kivi marka halı yıkama makinesi almıştım. Ürünün yedek parçası üretilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, A101'in ürünü misli ile değiştirmesi yönünde karar verdi. A101'e kararlar tebliğ edildiğinde, mahkeme kararını hiçe sayarak ürünü değiştirmi...

Merhaba 17.07 tarihinde sipariş verdiğim Kiwi markalı dikey süpürge 21.07 tarihinde elime ulaşmıştır. Fakat denedim ve çekim gücü ve sarjı denildiği gibi değildi. 22.07 tarihinde yanı bir gün sonra hemen iade ettim ve bana şunu söylediler. Ürün açılmış olduğundan iade alınmamaktadır. Ürünü açmadan ...

Kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sürekli banka reddi uyarısı alıyorum. Kaç defa aradım ve hâlâ çözülmedi. Herhangi bir bilgi bile vermiyorlar. 24 saat geçmesine rağmen çözüm sunulmadı. Ne yapmaya çalıştıklarını anlamıyorum. Dönüş yapılmıyor. Mağdur ediliyoruz.

25.07.2025 günü A101 mağazasından 32999 TL SEG marka klima aldım. Alışveriş esnasında Garanti Bonus 3 taksit kampanyası olmasına rağmen sistem hata vermesi üzerine defaten taksitli alışveriş yapmaya çalıştık ancak görevli peşin olarak satış yapmak zorunda kaldı. Madem kampanya vardı neden tek çekim ...

Uzun yıllardır keyifle tükettiğimiz ve sofralarımızda sıklıkla yer verdiğimiz Kebir Yağlı Kolot Peyniri’nin 400 gr’lik ambalajlı ürününü memnuniyetle kullanmaktaydık. Ancak bu kez, sizden satın aldığımız 2 adet 500 gr’lik üründe ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isteriz. Tam yağlı in...

22.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Onvo ov 800 model elektrikli Scooter siparişi verdim. Siparişim uzun süredir teslim edilmedi; kargo 1 haftadır elime ulaşmadı ve son 2 gündür Balıkesir XL aktarım merkezinde olduğu görünüyor, hareket etmiyor. Sipariş numaram: A302025001592028. Beklenen teslim tari...

Hatay Antakya yeni otogar yani Prime Mall karşısındaki A101 şubesinden, indirimde olan vanish bulaşık deterjanını 10 TL alışveriş üzerine almak istedim. Rafta 189 TL olarak belirtilen ürün, kasada 289 TL olarak çıktı. Kasiyere rafta 189 TL yazdığını söylememe rağmen, bunun saatlik bir indirim olduğu...

A101 ekstra üzerinden dolap siparişi verdim. Teslim edildiği anda paketlemenin çok kötü olduğunu kolilerin parçalandığını gördüm. İçini açtığımda içindeki eksik parçaları fark ettim dolabın mobilya kısmında çok fazla eksik vardı, ayakları eksikti, kulp hiç yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım eksik pa...

F***** B***** Sivas mağazası sorumlusu M**** A****'den şikayetçiyim. Bir yıldır sekeli ürünleri, istediğim halde vermiyor. Kendi köyüne, Yavu köyüne, Sivas'taki akrabalarına ve ablasına ürünleri çağırıyor. İki arabaysa, bir arabayı sekate fiyatından veriyor, diğer arabayı ise fireye ayırıyor. Ben şa...

A101'den banka kartıyla ödemesini yapıp aldığımız nugget (nagıt) ürününü 20 dakika sonra götürdüğümüzde, banka kartıyla alınan ürünün iadesini alamadık. 'Bugün, yarın gelin.' dediler. Buzdolabına koyduk, ürünü iade işlemleri için giderken 2 saat öncesinden çıkarmıştık, işimiz çıktı, gidemedik. Ondan...

25.07.2025 tarihinde Giresun'dan Sakarya'ya giderken, Amasya A101 şubesinden yol üzerinde su alırken eşim tava seti de aldı. Hızlıca çıkmamız gerektiğinden ürünü çok kontrol edemedik. Sakarya'ya ulaştığımızda, tavanın plastik tutma kısmının kırık olduğunu fark ettik. Değiştirmek için Sakarya Adapaza...

A101 Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Dede Korkut Parkı karşısındaki şubede, 28.07.2025 tarihinde ve daha önceki alışverişlerimde kasada bozuk para olmadığı gerekçesiyle para üstüm tarafıma verilmedi. 27.07.2025 tarihinde 50 kuruş, daha önceki bir tarihte ise 2,5 TL para üstü alamadım. Aynı şekilde ...

17 Temmuz da A101 de Volta vm4 Neo üç tekerlekli elektrikli moped sipariş ettim. Ödemesi yapıldı. Bugün 28 Temmuz hala üründen haber yok asla telefonla ulaşıp bilgi alamıyoruz ve maillerime de şikayetiniz alınmıştır. Size maille geri dönüş yapılacak deniyor ama asla geri dönüş bilgi verme yapılmıyor...

A101 Ekstra'dan banyo dolabı aldım 2 parçası kırık geldi. Mail gönderdim incelediler ve kargo kodu gönderdiler. İyi de ben büyük dolap paketlerini kargoya nasıl götüreyim. Hem kırık gönderiyorlar hem bekletiyorlar sonra da bizim kargoya götürmemizi bekliyorlar. Bir daha asla A101 mobilden alışveriş ...

Keçiören Atapark A101 marketinden alışveriş yaptım. Fiyatlar farklı göründü, kasada iade etmek istedim; ancak bugün iade almayacaklarını, yarın iade etmem gerektiğini söylediler. Kasadaki arkadaşlara böyle bir durumun mantıksız olduğunu söyledim, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Gereğinin yap...

A101'den 07.07.2025'te çamaşır makinesi aldım. 3-5 gün denilen teslimat bugün 28.07.2025 olmasına rağmen halen gelmedi. Makinenin nerede olduğu bilgisine bile ulaşamıyorum. Vestel'i de arıyorum onlar makinenin bilgisine bile ulaşamıyorlar. Tatildeyim ve 3 haftadır çamaşırla uğraşıyorum. Net bilgi y...

16 Temmuz'da klima aldım, A101 Ekstra'dan. 28 Temmuz oldu, hâlâ teslim edilmedi. Birgündexl kargo firması ürünü getirmiyor. Ulaşmak imkânsız. A101'den bir şey aldığıma binlerce kez pişman oldum. Kargo firmasına ulaşmak mümkün değil. A101 çözüm merkezi de dönüş yapmıyor. Sürekli kayıt oluşturuyoruz.

Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Kredi kartının tanıtımı yapılıp tarafıma verilirken, kolaylıkla vazgeçebileceğim söylenmişti. Şimdi ise sürekli aylık bir asgari ücret tutarı çıkarıp ödemenin zorunlu olduğu belirtiliyor. Oysa müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir şey olmayacağını söylemişti....

27.08.2025 Pazar günü Kumburgaz’daki A101 şubesinden aldığım Nimet marka milföy hamurunun içinde böcek bacağına benzeyen yabancı bir parça fark ettim. Ürünü aldıktan sonra, paketi hiç açmadan doğrudan buzluğa koydum ve ambalajda herhangi bir açıklık veya hasar yoktu. Ürünün son kullanma tarihi 01/05...

A101 Ekstra üzerinden 21.07.2025 tarihinde ürün aldım. Siparişim 10 gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor ve kargo şirketi ürünün kendilerinde olmadığını söyledi. Acil iade talep ediyorum. Kimse dönüş yapmıyor, mail ile iletişime geçileceği söylendi fakat hâlâ bir mail gelmedi. Arayan ya da soran da y...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Sultanköy Mahallesi'ndeki A101 şubesine saat 12:00 sularında dondurma almak için gittim. Mağazaya mal gelmişti ve bütün dondurmalar koli koli dondurma dolabının üstünde bekliyordu. Önce, 'Pardon, buraya biri bakabilir mi?' diye seslendim ancak kimseden yanıt alamadım. Tekra...