A101 yapamıyorum

Hadi Gold para birikimimi harcamak istiyorum. Hiçbir çalışan, nasıl harcama yapacağım hakkında bilgi vermiyor. Çok saçma; çalışanları bile nasıl kullanılacağını bilmeyen bir kartı neden müşteriye veriyorsunuz? Bugün markette, müşterilere kart açmak için gelen temsilciler bile konuyla ilgili hiçbir a...

10.07.2025 tarihinde A101 ekstradan sipariş ettiğim ürünler elime 15 gündür ulaşmadı. A101 ekstra müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturuyoruz size geri dönüş yapacağız. Bilgi vereceğiz dediler ancak günlerdir geri dönüş yapılmadı. Kargomun çalındığından ya da kayıp olduğundan şüphe ediyorum....

A101 mağazasından gardırop aldım. Aldığım tarih 29 Mayıs 2025'ti. 25 Temmuz 2025 tarihi oldu ama ürün elime hâlâ gelmedi ve kargo şirketi ürüne zarar verdiği için geri iade sağlamış. Bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ben kendim araştırıp öğrendim. Bu bilgiyi de

A101’den 499 TL değerinde Stanley marka termos siparişi vermeye çalıştık. Daha siparişimiz onaylanma aşamasına gelmeden paladyum elektronik para tarafından 4999.62 TL hesabımdam çekildi. İznim dışı çekilen bu miktarın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru ya...

A101 Kapıda uygulaması paramı iade etmiyor, hiçbir şekilde ulaşım da sağlayamıyorum. Ürünü kapımdan gelip aldılar ama bir aydır hiçbir dönüş yok. Uygulamadan canlı desteğe giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Aldığıma pişmanım, bir daha alışveriş yapmayacağım.

A101 çok pis, hiç temizlenmiyor; yerler ayakkabımıza yapışacak kadar kirli ve kötü kokuyor. Uyarmamıza ve söylememize rağmen yerler silinmiyor. İçeride oturulup çay, kahve keyfi yapılıyor, ilgilenen yok. Her gün aynı temizlik sorunu yaşanıyor, kimse 'sileyim' demiyor. Acil çözüm istiyoruz.

İki defa çekim yapıldı 15.07.2025 tarihinde İzmir-Gümüldür şubesinden yapmış olduğum alışveriş için çekim yapılmadığı söylenerek bütün ısrarlarıma rağmen tekrar çekim yapıldı. İki defa çekildiği anlaşıldıktan sonra önce mail attıklarını söylediler. Kasa fazla verdi, iade neden yapmıyorsun ki... Ne ...

A101’in resmi internet sitesinde indirime girmiş olan bir ürünü gördüm ve “mağazada mevcut” ibaresine güvenerek en yakın A101 mağazasına gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda, ürünün hiçbir şekilde stokta olmadığını gördüm. Mağaza personeline sorduğumda ise net bir şekilde “bizde böyle bir ürün hiç olm...

A101 Mağazacılık 3331 numaralı Binkonut şubesinde çalışan uzun boylu, gözlüklü çalışan, iki kez mağazaya uğradığımda da beni tersledi. Etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sorduğumda, 'Etiket üstünde yazar abicim' diyerek bana yüksek sesle ikazda bulundu. Çalışanın bu davranışını hoş karşılamadım. Ba...

Merhaba, Ankara Pursaklar Saray İzgü şubenizden 13 Temmuz 2025 tarihinde bisiklet aldım. Demonte olması gereken bisikleti çalışanınız başka birine satmak için kurduğunu söyledi. Ben de bu kurulu bisikleti aldım. Aradan 3 gün geçmeden oğlum kaza yaptı ve çenesinde kırık oluştu, ameliyat oldu. Kurdu...

Antalya kemerde A101 şubesinde, Play kod olmasına rağmen kasanın ilgisizliği ve yok deyip geçiştirmesi, hatta yalan söyleyerek satmamaya çalışılması kabul edilebilir bir şey değildir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Çocuğum bu yüzden çok üzgün. Gereken yapılsın yoksa biz yapacağız.

Esenler'de bulunan bilal habeşi şubesi'ne sürekli olarak gidiyoruz. Mağazada kasa kuyruğu koridorun sonuna kadar uzamasına rağmen, kasada yalnızca bir kişi çalışıyor. Ek kasa açılması talep edilmesine rağmen, diğer çalışanlar mağaza içinde sohbet ediyor ve kasaya bakmıyorlar. Yanlarına gidip durumu ...

Bugün bir marketten satın aldığım çokça markasına ait çiğköfte ürününüzde küf lekeleri vardı. Ürünü henüz yeni almıştım ve son kullanma tarihi geçmemişti. Ancak bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de markanıza olan güvenimi sarstı. Fotoğrafları ekte sunabilirim. Bu durumun açıklamasını ve ta...

A101'den kochler marka koşu bandı aldım iki ay geçmeden bozuldu teknik servis bakacak dediler. Yolladık bir ay sonra teknik servisten rapor geldi. A101'in para iadesi yapması gerektiğini ürünün yapılamayacağını söyleyip ürünü raporla beraber bana yolladılar. Tam o gündür A101'in bana iade adresini y...

06.07.2025 yapmış olduğum alışveriş iptal oldu diyerek tekrar çekim yapıldı. İade olacak dediler. Hâlâ iade olmadı bankayı arıyorum görünmüyor A101 de görünmüyor bu para nerede Mersin Tarsus bağlar Mah şubesi... Lütfen ilgilenin kaç gün oldu 5318****62.

Bu mağazadaki kasiyerler 1 TL 1.5 TL gibi para üstlerini hiçbir zaman vermiyor. İsteyince de garip garip tavırlara bürünüyorlar. Açılalı 1 yıl oldu. Her hafta alış veriş yaparız tam para üstü alamadık Şikayet edecek kimse de yok, çağrı merkezleri de cevap vermiyor.

A101 değişim yapmadı. Sıkıntı çıkardı. Ürünleri değiştirmedi üstelik ürünlerimi de aldı. Geri vermedi. 14 gün geçmemişti üstelik çok kaba davrandı. Aksaray Meydan merkez şubesi. Ne iade yapıldı ne de değişim yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

A101 extradan 27.05.2025 tarihinde almış olduğum Volta APEC marka elektrikli mobed, 1 ay geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumuna bakıldığında ürün hazırlanıyor yazmakta. Müşteri hizmetlerini aradığımızda konuyla ilgili sadece şikayet kaydı almakta ve ne yazık ki ona da cevap veren yok. Alışveri...

A101'den 12 Haziran'da kondisyon bisikleti aldım. 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak 2 aya yaklaştı hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olan yok. Markete gidip soruyorum, dönüş yapılmadı. Bize böyle deniliyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, kendimize nereden muhatap bu...

A101'den 10 Temmuz 2025 günü satın aldığım, afiş ürünü olan ve 10 iş günü içinde teslimatı yapılması gereken Toshiba marka televizyonun elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak ulaşmasını bırakın, kargo süreci bile belli değil. Bu konu ile ilgili olarak 10 iş günü içinde teslim edilecek deniliyor; fakat t...

A101'i tebrik ederim. Mükemmel bir kargo firması bulmuş. Siparişim 1 hafta oldu, daha yola çıkmamış. Kimseyle iletişim kurulamıyor. Bir daha ne bu şirketle ne de A101 ile alışveriş yapmam. Yazık, günah. 15 günde mi gelir? Temu'dan sipariş ettim, aynı gün o ürün İstanbul'dan daha erken geldi.

A101'den ekstradan soğutucu aldım. Kargo firması ürünü teslim edilmiş olarak göstermiş, ancak ürün bana ulaşmadı. Ücretini ödedim fakat ortada ürün yok. A101 müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, dönüş yapılacağı söyleniyor. 20 gündür herhangi bir geri dönüş olmadı. Parayı aldılar ama ürünü göndermedi...

A101'in yeni çıkarttığı kart ve uygulama sistemi hakkında çok fazla bilgi veriliyor. Puan, para kazanma, ekstre, kredi kartı ödeme ve tüm işlemleri yapabilme gibi özelliklerden bahsediliyor, ancak bunların hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. Sanal olarak oluşturulmuş ve kimin ne dediği belli olmayan bir ka...

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gidip almak istedim, dağıtımda olduğu ve teslim edileceği söylendi. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda ürünün iade edildiği bilgisini aldım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade işl...