A101 yapamıyorum

A101'den 12 Haziran'da kondisyon bisikleti aldım. 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak 2 aya yaklaştı hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olan yok. Markete gidip soruyorum, dönüş yapılmadı. Bize böyle deniliyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, kendimize nereden muhatap bu...

A101'den 10 Temmuz 2025 günü satın aldığım, afiş ürünü olan ve 10 iş günü içinde teslimatı yapılması gereken Toshiba marka televizyonun elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak ulaşmasını bırakın, kargo süreci bile belli değil. Bu konu ile ilgili olarak 10 iş günü içinde teslim edilecek deniliyor; fakat t...

A101'i tebrik ederim. Mükemmel bir kargo firması bulmuş. Siparişim 1 hafta oldu, daha yola çıkmamış. Kimseyle iletişim kurulamıyor. Bir daha ne bu şirketle ne de A101 ile alışveriş yapmam. Yazık, günah. 15 günde mi gelir? Temu'dan sipariş ettim, aynı gün o ürün İstanbul'dan daha erken geldi.

A101'den ekstradan soğutucu aldım. Kargo firması ürünü teslim edilmiş olarak göstermiş, ancak ürün bana ulaşmadı. Ücretini ödedim fakat ortada ürün yok. A101 müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, dönüş yapılacağı söyleniyor. 20 gündür herhangi bir geri dönüş olmadı. Parayı aldılar ama ürünü göndermedi...

A101'in yeni çıkarttığı kart ve uygulama sistemi hakkında çok fazla bilgi veriliyor. Puan, para kazanma, ekstre, kredi kartı ödeme ve tüm işlemleri yapabilme gibi özelliklerden bahsediliyor, ancak bunların hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. Sanal olarak oluşturulmuş ve kimin ne dediği belli olmayan bir ka...

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gidip almak istedim, dağıtımda olduğu ve teslim edileceği söylendi. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda ürünün iade edildiği bilgisini aldım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade işl...

A. 101 uygulamasını indirip Vantilatör stoğu olan mağazalara gittim ama ellerinde olmadığını söylediler. Madem ellerinde yok neden stokta görünüyor? Ve birkaç kişinin de geldiği söyleniyor ama ne yazık ki stok durumunu ısrarla düzeltilmiyor. İnsanların vakti kıymetli, ürün yoksa merkezden müdahale y...

Aldığım ürün sıfır olması gerekirken, 24 Temmuz'da üzerime aldığım araç kullanılmış ve hasarlı olarak gönderildi. Geri iade etmeye çalışacağım. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım, sonuna kadar hakkımı arayacağım. İade etmek istediğimde önce 1 ay bekledim, daha sonrasında ise iade almad...

Ankara'da Perşembe günü gelecek olan Kiwi el fanı için sabah mağazaya gittik, sevkiyatın gelmediğini söylediler. Öğle saatlerinde tekrar gittik, yine yoktu. Saat 17.30'da tekrar gittik, yine ürünün gelmediğini belirttiler. Birçok A101 mağazasına sorduk, hiçbirinde ürün yoktu ve gelmediğini söyledile...

A101’den aldığım bir gıda ürününü iade etmek istedim ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için iademi gerçekleştiremediler. Mağaza yetkilileri, ödememin kredi kartına bir gün sonra yansıyacağını ve bankanın işlemi onaylamadığını söyledi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde sorun markette olduğunu, k...

Bolu Mudurnu Taşkesti beldesindeki A101 mağazasında sürekli dikkat ediyorum. Örneğin, aldığınız ürünler 157,10 kuruş tutuyor, kasiyer her zaman 160 TL olarak yuvarlıyor ve bunu vatandaşa söylüyor. Nakit ödemede para üstü vermiyor, her zaman aynı durum yaşanıyor; bugün yine aynısı oldu. Kasada hiç mi...

İstanbul, Esenyurt, Cumhuriyet mah. A101'den aldığım paketli Nimet marka ekmeğin içinden paslı maket bıçağı çıktı. İnsan sağlığı ile bu kadar oynanabilir mi? Toplum sağlığı ile ilgili bu konuyu dikkate almanızı rica ediyorum. Bir üretici ve bir mağaza ürünlerini hiç mi kontrol etmez. Hangi şartlarda...

A101'den OMO sıvı deterjan aldım. Etiket fiyatı 164 TL idi, ancak fişteki fiyat 250 TL olarak geçti. Tekrar gidip düzeltmelerini istedim, ancak sadece iade alabileceklerini söylediler. Ürünü açıp kullanmıştım, hiç yardımcı olmadılar. Keşke denetim ekiplerini arayıp mağazaya denetim yapsalardı.

Terminal Caddesi, Gökçek Mahallesi Sincan/Ankara şubesine saat 21.00'de gittim. Kapıda bayan çalışan sigara içiyordu ve bana şubenin kapalı olduğunu söyledi. Diğer şubelerin 21.30'da kapandığını belirttim. Bayan çalışan neredeyse bana karşı agresif davrandı. 'Biz 8'de açıyoruz' gibi açıklamalar yapt...

A101 ekstradan 19 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 3125071991144195 numaralı sipariş hazırlanıyor. Görünüyor ama durumunda günlerdir hiçbir değişiklik yok. 1 hafta oluyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun sürede kargolanması gerekiyordu. Stokta sıkıntı varsa bunu da bilgisi verilmeli. Hem...

A101 Beşevler şubesinden aldığım plaj hasırının etiketi ile uyumlu olmadığını, içinden çıkan ürünün üzerinde yazan ölçülerde olmadığını eve gittiğimde fark ettim ve hemen geri döndüm. Paketi gösterdim fakat iade almadılar. Kredi kartı ile aldığım için iadenin bir sonraki gün yapılabileceğini söyledi...

Bartın Dikilitaş A101'de bugün alışveriş yapmak için girdiğim mağazada, kapalı bir bayan çalışan çok agresif ve sinirliydi. Müşteriyle ilgilenmedi, agresif hareketler sergiledi. Tavırlı bir şekilde konuştu, personele karşı da çok itici davrandı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Merhabalar. 24 Temmuz 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Yıldırım (ütopya şubesi) kızıma şapka aldım. Kızıma küçük geldi, dikkatlice incelediğimde defo tespit ettim aynı gün yaklaşık yarım saat sonra aynı şubede değiştirmek veya iade etmek için gittim. Bana iletilen aynı gün içerisinde iade i...

24.07.2025 12:54'te A101 marketten alışveriş yaptım. Ancak marketteki başörtülü çalışan, sürekli oflayıp puflayarak arkamızdan çekiştiriyordu. Tencere baktığımız sırada, 'Buraları bozdunuz' dedi. Düzeltip yerine koymamıza rağmen memnun olmadı ve sürekli müşterilerin arkasını toplamak zorunda kaldığı...

Merhaba, İ**** K**** olarak veresiye hesabından kullandım. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Borcum e-Devlet'te görünüyor ve bu durum benim için büyük bir engel oluşturuyor. Yeni numaram ve soyadı değişikliğimle İ**** G**** olarak Hadi uygulamasına giriş yapabiliyorum; ancak...

A101 den 19 haziranda ödemesini yaptığım Volta 3 üç tekerlekli ürünü 7 iş günü içerisinde teslim edeceğiz. Demelerine rağmen bu tarihe kadar teslim edilmedi. Karşımızda bir muhatap bile yok. Israrla müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen geçerli bir mazeret bile belirtmediler. Önümüzdeki hafta hakkım...

16 Temmuz 2025 tarihinde A101 online sayfasından almış olduğum ürünüm için bugün 24 Temmuz 2025 olmasına rağmen henüz kargomun teslimatı yapılmadı. Ürünümün ivedilikle teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz durum devam ettiği takdirde gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.

24.07.25 tarihinde saat 17.00-17.30 sıralarında Küçükçekmece Atakent mahallesindeki şubeden alışveriş yapmak istedim ancak gayet işlevsel olması gereken iş çıkışı saatinde market çalışanları sayım yaptıklarını bu nedenle bazı bölümlerin alışverişe kapalı olduğunu bildirdi. Bu nedenle almak istediğim...

İş yeri A101'den kullanılmak üzere çek veriyor. 191 TL içinde kalmış, eşim alışveriş yapmış. 525,86 TL tutar/334,86 TL para olarak çekilmiş, 191 TL hediye alınmış. Sorunumuz şu: Yenmeyen salam alınmış, bunu iade etmek istedik. Dediler ki hediye çek olunca iade olmazmış. 109 TL olan salam yerine başk...