to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiş Ve Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Nedeniyle İade Talebi
16.06.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi’nde, Şırdancı Cumali yanında bulunan A101 şubesinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış fiş verildi. Ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim ve banka hareketlerimde bu işlemin kaydı mevcuttur.
Yanlış fişi fark ettikten sonra ürünü mağazaya geri götürerek sorunlu ürünün değişimini veya iadesini talep ettim. Ancak fişimin olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Şikayetçi olacağımı ifade ettiğimde ise “İstediğiniz yerlere şikayet edin, hiçbir şey hak iddia edemezsiniz, madem öyle fişinizi alsaydınız.” şeklinde ifadeler kullanarak beni suçlayıcı ve umursamaz bir tavır sergilediler.
Hem aldığım ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ödeme kaydım dikkate alınarak iade veya değişim işlemlerimin yapılmasını hem de mağaza çalışanlarının bu saygısız ve tüketiciyi suçlayıcı tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
