Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartı Aidatı Ve Asgari Ödeme İptali

Amasya merkezde, Yeşilırmak KYK yurdunun aşağısındaki A101 şubeninde mart ayında fakülteye giderken, A101 Tombank satış danışmanı yolumu keserek bana kredi kartı tanıttı. Öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bu kartın benim için çok faydalı olacağını ve sürekli kampanya çıktığını söyledi. Kendisine özellikle herhangi bir ödemesi, aidatı olup olmadığını sordum, bana kesin bir şekilde “hayır” diyerek herhangi bir ücret olmayacağını belirtti.

Kart başvurusu sırasında önüme konan kağıtta da yıllık aidat ya da kart ücreti ile ilgili bir bilgi yer almıyordu, sözleşme de detaylı şekilde okutulmadı. Hatta daha önceki kimlik kartı sözleşmesi gibi imzalatıldı. Kartı aldıktan sonra hiç kullanmadım, sadece satış danışmanı kartın aktif olması için kendi yönlendirmesiyle telefonumdan hesaba 5 TL yüklettirdi ve “kullanmak istemezsen geri atarsın” dedi, ben de bu 5 TL’yi geri gönderdim. Bunun dışında kartla hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadım.

Bugün, 06.05.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, kartı hiç kullanmamama rağmen 1.000 TL aidat ücreti ve 200 TL asgari ödeme yansıtıldığını gördüm. Bu ücretten SMS gelene kadar kesinlikle haberim yoktu, ne sözlü olarak söylendi ne de önüme konan belgede açıkça yazıyordu. Öğrenci halimle, hiç kullanmadığım ve ücretinden haberdar olmadığım bir kart için bin lira gibi bir rakam ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Hem satış danışmanının beni eksik ve yanıltıcı bilgilendirerek kart vermesi hem de kullanmadığım karta bu şekilde ücret yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan aidat ve ilgili ücretlerin tamamen iptal edilmesini, kartın borçsuz şekilde kapatılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bu ücreti ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.