Ana Sayfa
A101
Kampanya
Saha Personelinin Yanıltıcı Bilgisiyle Satılan Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret

ID:35651043

Saha Personelinin Yanıltıcı Bilgisiyle Satılan Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret

Sabri

A101

05 Nisan 10:49

104

29 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Yerköy’deki bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. A101’de görevli E**** isimli saha personeli, bu kartın klasik bir kredi kartı olmadığını, A101 ve akaryakıt istasyonlarında yapılan harcamalarda nakit iade verdiğini ve kesinlikle yıllık kart/üyelik ücreti olmadığını söyleyerek beni ikna etti. Hatta sözleşme ve kampanya onaylarını da kendi eline aldığı benim telefonum üzerinden kendisi yaptı. Bu bilgiler doğrultusunda kartı kabul ettim.

Ancak 30 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasında özellikle “yıllık üyelik ücreti yok” denilmesine ve buna güvenerek kartı almama rağmen, sadece iki ay sonra böylesine yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu ücret için iade işlemi yapılmadığı bilgisi verildi ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.

Saha personelinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda bu kartı aldım ve şimdi haksız yere 1.000 TL yıllık üyelik ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart/üyelik ücretinin derhal ve koşulsuz olarak kredi kartımdan iade edilmesini, ayrıca saha personelinizin müşteriyi yanıltan bu satış tarzı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatacağımı ve çevremde hiç kimseye bu kartı önermeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve 1.000 TL Kart Ücretinin İptali

Işil

A101

27 Mart 18:38

3.356

Yaklaşık iki ay önce A101 marketinde görevli bayan çalışan, Tom Bank Hadi kartı ile ilgili bana gerçeği yansıtmayan bilgiler verdi. Her yaptığım alışverişte yüzde 10 indirim olacağını, kartın herhangi bir masrafı olmayacağını ve buna benzer birçok avantajın olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi. Bu b...

a101-magazasinda-yanlis-bilgilendirme-ve-1000-tl-kart-ucretinin-iptali-1.jpg

3 Destek

Ferit sonuçtan memnun

Çözüldü

Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta 1.000 TL Gizli Ücret

Ferit

A101

16 Mart 13:29

204

Kocaeli Gebze’deki bir A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, tamamen masrafsız, herhangi bir ücret ve aidat olmayacağı özellikle belirtilerek To...

Yıllık 1000 TL Aidat Bilgisi Verilmeyen Kredi Kartı Ve İptal Sonrası Zorunlu Ödeme Talebi

Nevin

A101

14 Mart 13:32

845

Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...

yillik-1000-tl-aidat-bilgisi-verilmeyen-kredi-karti-ve-iptal-sonrasi-zorunlu-odeme-talebi-1.jpg

Ca İst sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Black Kartı Ücretsiz Olacaktı 1.000 TL Haksız Aidat Yansıtıldı

Ca İst

A101

03 Mart 21:14

2.111

Yaklaşık 3 ay önce Adana Seyhan Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, istemediğim halde personelin yoğun ısrarı üzerine Hadi Black kart çıkarttım. Kota doldurmaları gerektiğini, bana hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle ifade ettiler. Ben de sırf çalışanlara yardımcı olmak iç...

hadi-black-karti-ucretsiz-olacakti-1000-tl-haksiz-aidat-yansitildi-1.jpg

1 Destek

Güven sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi: Kampanya Değişikliği Söz Verildi, Uygulamada Yok

Güven

A101

01 Şubat 15:16

3.071

İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasından Hadi Black kart aldım. Kart başvurusu sırasında çalışan kişiye özellikle kampanyalarla ilgili soru sordum ve “Şu an ayın ortasındayız, ben bu ay 10.000 TL’lik kampanyayı dolduramam, sonraki ay kampanyayı değiştirebiliyor muyum? ” diye açıkça belirttim. Bana, ...

yaniltici-bilgi-kampanya-degisikligi-soz-verildi-uygulamada-yok-1.jpg