A101 UGG Botunda Dikiş Hatası Ve Değişim Talebi

A101 uygulaması üzerinden 2 Şubat tarihinde 8.999 TL ödeyerek bir çift UGG botu satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı; ancak kutuyu açıp incelediğimde sağ ayakkabının ön dikişinin sola doğru eğimli ve yamuk şekilde bittiğini fark ettim. Bu durum hem görüntü hem de kalite açısından bariz bir defo niteliğinde ve ürünü kullanırken sürekli göze çarpacak düzeyde rahatsız edicidir.

Sipariş numaram 3126020100982917’dir. Ödeme sırasında ürün bedeli olan 8.999 TL dışında herhangi bir ek ücret (kargo vb.) yansıtılmadı. Ürünü kısa süre önce online kanaldan aldığım, ayrıca üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu defo nedeniyle, tarafıma gönderilen bu UGG botun sorunsuz bir şekilde, birebir aynı model ve numara ile, kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak defolu ürünümün yenisiyle hızlıca değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.